La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour,

je suis perplexe, j'ai reçu dans ma boîte aux lettres une sorte de carte de visite avec un prénom et un n° de téléphone "pour bénéficier des avantages de la Fibre Orange"

Après avoir pris contact avec le service commercial d'Orange, celui-ci me confirme que je ne suis pas, pour l'instant, éligible.

Mais mes voisins, ayant reçus cette même carte de visite, ont répondu et ce matin des installateurs dont venus faire les travaux nécessaires dans 3 maisons et déposer une Livebox5 ????????????

Il est vrai que depuis quelques temps, des travaux ont été réalisés dans ma commune, pour l'installation de la fibre.

C'est quoi ce bronx ?

Merci d'avance pour vos réponses

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bonjour @majucha41 

lorsque tu déclare ton intérêt,quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre
_
cdt

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Bonjour melet39

et merci de ton suivi, voici la réponse que j'obtiens :

Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à la Fibre Orange. Nous ne pouvons pas prendre en compte votre demande, le déploiement de la Fibre n’étant pas encore programmé à l’adresse indiquée.

majucha41

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re @majucha41 

les raccordements se faisant par lots,on va attendre le passage d'un webconseiller

cdt

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bonjour @majucha41 

Ton domicile n'est pas referencé  https://cartefibre.arcep.fr/

contact l'OI est demande leur de faire le necessaire

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Bonjour @jojo3007 

merci pour ta réponse, mais lorsque je vais sur la carte de l'ARCEP, je trouve bien mon adresse!!

Bonne journée

majucha41

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bonjour @majucha41 

en attendant voir les paragraphes 3 et 4 de cet article

https://blog.ariase.com/box/dossiers/quand-eligible-fibre-optique

bonne journée

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Surtout ne pas signer de contrat fibre sans vérifier point par point l'offre.

Pour soi-disant 2 € de plus j'ai accepté l'offre fibre, mais dans le même temps je n'ai pas remarqué que l'on faisait passer mon ancien contrat en appels illimités par un contrat 2 h d'appels par mois.

Ce contrat a été signé le 28 juin dernier, et à ce jour, la fibre n'a pu être installée. Résultat, j'ai perdu mes avantages précédents sans profiter de la fibre.

Pour ma part, c'est de l'abus de confiance.

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Bonjour @melet39 

merci, j'ai bien lu ces paragraphes, me suis inscrit chez Ariase à nouveau car déjà fait en début d'année.

réponse au test :

La meilleure vitesse à votre adresse : 27 Mb/s en ADSL.

Réponse d'Ariase : Dès demain, vous recevrez périodiquement les offres internet disponibles à votre adresse.

Wait and see

majucha41

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@MONBERN44 

Bonjour,

merci pour cette information qui se recoupe avec ce qui arrivée à l'une de mes voisines, affaire en cours....

Bonne journée

majucha41