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Bonjour à tous,

La porte de mon appartement donne dans le hall de l'immeuble, et le syndic de copropriété nous demande un plan de cheminement (qui a priori)doit etre fourni par l'opérateur,et qui indique la manière et les moyens qui vont être utilisés.

De façon à ce que l'installationsoit approuvé par le syndic .

Et voilà 3 mois que je suis dans l'impasse.

Qd je prends rdv avec orange, on me dit "oui bien sûr ",sans problème !

Quand le sous-traitant viens,impossible d'obtenir quelque chose.

De quoi s'agit il exactement ?

Merci de votre aide.

Je vous précise que je suis propriétaire.

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bonjour @gilles75 

le plan de cheminement est la manière dont l'installation est prévue dans les parties communes en apparent,sous goulottes,si il faut percer si cela passe par des colonnes....

cdt

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Merci pour votre réponse.

Mais mon problème est que  je n'arrive pas à en  obtenir un.

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re @gilles75 

il faudrait que ce soit le syndic qui le demande car toi ce sera pour ainsi dire impossible

cdt

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Effectivement, je n'y arrive pas!

Et le syndic, lui, me dit que ce n'est pas de leur ressort, que c'est à l'opérateur de s'en occuper !

Au secours !🤪

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re @gilles75 

à ton avis peut il accéder depuis le local technique à ton appartement directement sans passer par les communs en suivant le mème chemin que ton câble téléphone ?

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Non je ne le crois pas .

Et en plus ,l'appartement d'en face  a fait une installation à l'arrache !

Donc ils sont sur les dents.

D'après ce que j'ai pu avoir comme information, ils ne sont pas contre une goulotte, mais ils ne démordent pas du plan de cheminement !

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bonjour @gilles75 

moi à ta place je ne m'occuperais pas du syndic je demanderais le raccordement ils ne peuvent pas s'y opposer,et voir avec le technicien que ce soit fait proprement dans les règles de l'art

bonne journée

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Bonjour @gilles75 

Je suis exactement dans le même cas que vous et suis dans une impasse. 
Comment avez-vous fait pour obtenir ce plan de cheminement?

Merci!

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Bonjour @montaine3 

comme ce fil a plus de 2 ans,explique ton problème

cdt