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orange me demande mon numero de CB
bonjour a tous
j aimerais votre avis!
suite a un démarchage a domicile pour un vrp d orange suite au déploiement de la fibre dans mon village j ai signer pour un abonnement open fibre avec le portable donc le conseiller me dit que j aurais a régler les 40€ de caution pour le matériel et 6€ pour la sim(1€ la sim et 5€ de transport) jusque la pas de pbl
je recoit un mail me disant qu il faut que je contacte orange pour le règlement donc je les appelle au 3900, je passe 17 m en attente au passage.... mais bon passon, la conseilliere me dit que c est pour le reglement des 6€ je lui dit ok pas de pbl envoyer un lien de payment je vous les regle dessuite! et la elle me sort....... ben non faut que vous me donnier vos numero de CB....... what??? je lui dit,gentiment que c est hors de question je ne donne pas mes numero de cb au telephone a une personne que je ne connait pas et puis de toute facon ca ne lui servirais a rien puisque je suis a la banque populaire et qu il faut donner un code par une "calculatrice" et la elle me sort "c est vous qui nous appellez!vous faite pas confiance a orange?"
je lui est repondu plus clairement ben orange si mais vous je ne vous connait pas donc non.... elle a pas du appreciais elle ma remit en attende et au bout de 10m j ai raccrocher car sinon j y serais encore je croit!
donc savais vous si je peux payer autrement at surtout qui contacter pour cela?
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Re: orange me demande mon numero de CB
Bonjour,
j'ai moi-même réglé par CB par téléphone pour la première facture.
ATTENTION : par la suite, cela leur permet directement de ponctionner sur votre compte car un virement est ensuite créé !!!
sans vous demandez bien entendu votre accord!!!
Donc vous avez bien fait.....
Bonne journée
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Re: orange me demande mon numero de CB
encore a la limite qu il s en servent après pour mettre en placement le payement mensuel c est pas le pus gros des pbl car au pire je fais opposions a ma cb quand je ne veut plus qu il prélève
moi ce qui me dérange le plus c est de donner mes numéro de cb par téléphone a un opérateur
mais la question qui ce pose maintenant c est comment je valide mon abonnement ?
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Re: orange me demande mon numero de CB
avez-vous essayer en boutique ?
cela me paraîtrait normal..... Sinon, j'avoue je ne sais pas....