La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

[#1]

Bonjour,

Avant de changer mon offre, j'aimerai savoir si on conserve notre offre adsl  entre le moment où on demande la fibre et le moment où passe le technicien pour l'installer dans l'appartement. Est-ce qu'on peut continuer à payer et utiliser notre offre adsl en attendant le technicien ?

[#2 · Accepted solution]

bonjour @valerie-jen 

oui,l'adsl sera coupé seulement à l'activation  de la fibre

cdt

[#3 · Accepted solution]

Bonjour @valerie-jen 

Si vous êtes Orange actuellement l’interruption de l'ADSL se fera au moment de l'activation de la fibre

[#4]

Ok, merci, donc on est sûr qu'orange ne coupera pas l'adsl avant la venue du technicien ?

[#5]

re @valerie-jen 

oui c'est sur uniquement à l'activation de la fibre

cdt

[#6]

D'accord, merci !

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Et si on passe de ADSL Bouygues à fibre orange, l'adsl sera-t-elle activée jusqu'à l'activatiion de la fibre ?

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@Colynez 

ton adsl sera coupé seulement à l'activation de la fibre

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Et puis-je garder mon numéro en passant de l'adsl bouygues à la fibre orange tout en n'ayant pas de coupure de plus d'un jour ?

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@Colynez 

Oui si vous avez demandé la portabilité du numéro