La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Plus de fibre ni de téléphone depuis plus d'une semaine - c'est inadmissible !!! - Orange nous a mis sur un mauvais raccordement dans le point de branchement optique - et maintenant, un autre opérateur s'est mis  la place et nous a purement et simplement supprimé - les techniciens ORANGE ne savent plus où nous brancher sur Urville-Nacqueville - Vraiment des équipes incompétentes et pendant ce temps là on paye un service que nous n'avons pas - Pas moyen d'avoir une date de rdv ni de réponse correcte - INADMISSIBLE !!!!

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bonjour @sabine50 

insiste au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
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en attente du passage éventuel d'un webconseiller
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cdt

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Bonjour @sabine50,
Afin de consulter votre dossier,

pourriez-vous s'il vous plait me communiquer votre nom, prénom, adresse postale complète et numéro de ligne concernée, en cliquant sur le bouton ci-dessous :

Je reste à votre écoute.

Bruno.

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re @sabine50 

profite de l'aide du webconseiller

cdt