- Communauté Orange
- ➔
- La Fibre Orange
- ➔
- Mon raccordement Fibre
- ➔
- première facture fibrre
Recherchez dans la Communauté
Activer les suggestions
La fonction de suggestion automatique permet d'affiner rapidement votre recherche en suggérant des correspondances possibles au fur et à mesure de la frappe.
Affichage des résultats de
Vous avez une question ?
Interrogez la communautépremière facture fibrre
Options
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
Posté le
12-04-2021
9h47
264  
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
première facture fibrre
J'ai souscrit un contrat fibre par internet, et il y avait une promotion jusqu'au 7 avril 2021 à 24.99€. Je reçois ma facture où je me trouve facturé à 34.99 + 40 € forfait décodeur. De plus il ne sait écouler que 10 jours d'utilisation et Orange me facture la totalité du forfait, hors le droit comptable impose la facturation selon la règle du 'prorata temporis', 12/30 ème de la facture.
J'essaie d'appeler en vain 3900 et je n'ai jamais réussi à avoir un conseiller au téléphone et l'on ne me rappelle pas.
Pour une première chez Orange, on ne peut pas dire que je sois satisfait sur le plan commercial!
1 RÉPONSE 1
Posté le
12-04-2021
9h54
259  
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler