La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

[#1]

Bonjour,

J'ai souscris un contrat orange FIBRE en janvier 2018 et suis passée à la boîte sosh en fevrier 2019.

Depuis avril 2019 je souhaites changer d'opérateur mais ces opérateurs n'arrivent pas à me trouver ni avec mon adresse postale et ni avec mon numéro PTO.

A ce jour je n'ai pas trouvé de solution pour éclaircir le problème de référencement de mon adresse d'installation et mon adresse postale ainsi que de mon numéro de telephone d'installation technique (d'ailleurs lorsque je le saisis sur les sites des autres opérateurs il m'indique une adresse différente sur une autre commune).

Les opérateurs se renvoient la balle bien évidemment et moi je subis les dommages de ne pouvoir choisir un fournisseur 

Je vous remercie pour votre aide 

[#2 · Accepted solution]

bonjour @fatised 

on va attendre le passage éventuel d'un webconseiller

cdt

[#3]

Bonjour,

Merci pour votre aide.

[#4]

re @fatised 

c'est parfait

bonne soirée

[#5]

Bonjour @fatised, 

Je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/16755611

Bonne journée
Alexis