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Interrogez la communautéproblème d'adresse fibre pour passer chez un autre opérateur
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Bonjour,
J'ai souscris un contrat orange FIBRE en janvier 2018 et suis passée à la boîte sosh en fevrier 2019.
Depuis avril 2019 je souhaites changer d'opérateur mais ces opérateurs n'arrivent pas à me trouver ni avec mon adresse postale et ni avec mon numéro PTO.
A ce jour je n'ai pas trouvé de solution pour éclaircir le problème de référencement de mon adresse d'installation et mon adresse postale ainsi que de mon numéro de telephone d'installation technique (d'ailleurs lorsque je le saisis sur les sites des autres opérateurs il m'indique une adresse différente sur une autre commune).
Les opérateurs se renvoient la balle bien évidemment et moi je subis les dommages de ne pouvoir choisir un fournisseur
Je vous remercie pour votre aide
Résolu ! Accéder à la solution.
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bonjour @fatised
on va attendre le passage éventuel d'un webconseiller
cdt
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Re: problème d'adresse fibre pour passer chez un autre opérateur
Bonjour,
Merci pour votre aide.
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Re: problème d'adresse fibre pour passer chez un autre opérateur
re @fatised
c'est parfait
bonne soirée
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Re: problème d'adresse fibre pour passer chez un autre opérateur
Bonjour @fatised,
Je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :
http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/16755611
Bonne journée
Alexis
Conseiller Spécialiste Commercial
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