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problème de raccordement.
Bonjour,
J'ai souscrit un contrat fibre en octobre 2020, le technicien est passé le 28/10/20 et a vu qu'il ne pouvez raccorder mon logement car il manquait le fourreau relient le boitier extérieur au fourreau présent dans ma propriété.
Et depuis pas de news d'orange pas de mail pas d'appel rien.
Et si j'appel pas pas de news.
et j'ai pas tout le temps d'attendre 10 minutes qu'on me réponde au téléphone. Surtout vu les réponse: "Eh oui le technicien n'a pas pu raccorder" Ok mais maintenant il faut faire quoi. Et on doit me rappeler mais rien de rien.
Quelqu'un à déjà eu ce problème?
Merci pour votre aide.
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Re: problème de raccordement.
bonjour @123eric
insiste au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller
cdt
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Re: problème de raccordement.
Merci pour ta réponse.
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Re: problème de raccordement.
re @123eric
tiens nous au courant de la suite
bonne soirée