Bonjour, nouveau client chez orange, j'attends mon rdv avec le technicien pour demain.....
Malheureusement, je viens de recevoir un SMS de Geoffrey Beysson qui me dit que le raccordement n'est pas possible et que le rdv est reporté à dans un mois!!!!
J'appelle donc de suite un conseiller qui me dit qu'il fait un message au service technique et qu'il me rappelle dans les 24H....
Donc en gros je ne sais toujours pas si ce SMS est une erreur ou pas car le conseiller est incapable de me le dire: l'information n'est pas remonter vers eux!!!! Donc en gros je ne sais pas si j'aurai encore un service internet, TV .... Si mon contrat sera maintenu chez mon fournisseur actuel, comment va se passer ma facturation....
Est-ce que ce problème vous est déjà arrivé?
Merci beaucoup de vos réponses
