La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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bonjour à vous,

je déménage et j'ai fait ma demande auprés de l'agence.

orange m' a envoyé un nouveau boitier pour le branchement nouvel appartement qui est équipé d'une prise Fibre.

que vais - je faire de mon boitier actuel ?

par allieurs, le conseiller n a dit que je n'avais pas de technicien pour le branchement.

bonne jounée 

merci de vos lumiéres.

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bonjour @jeanmariecaen

vas sur ce lien,et clic sur la vignette en bas à droite pour un chat avec un conseiller

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/branch...

cdt

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merci de ta réponse diligente et intéressante que j'ai regardé avec attention.

mais cela ne dit pas que faire de mon ancien boitier ?

je le rends à mon agence ou poubelle ?

bonne journée ensoleillée

[#4 · Accepted solution]

re @jeanmariecaen

normalement tu devrais recevoir un bon de retour

si tu vois que cela traine plus de 30 jours après tu éssaie de le restituer en boutique car certaines n'acceptent pas de retour et si oui,demande bien un bon de restitution à conserver

cdt

[#5]

Merci
Bon dimanche

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bonjour @jeanmariecaen

de rien

bon dimanche également