- Communauté Orange
- ➔
- La Fibre Orange
- ➔
- Mon raccordement Fibre
- ➔
- Re : question sur contrat fibre
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéquestion sur contrat fibre
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
bonjour
je suis passé d'adsl orange a fibre orange en changement d'offre donc installateur passé
fibre fonctionnelle tel internet et tv fonctionne mais toujours le telephone en cours d'activation dans
le suivi commande
donc j'aimerais savoir est ce normal de changer de numéro de compte internet ou pas
et surtout faut il renvoyer le dit contrat
en vous remerciant .
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Bonjour @rem306000,
Je vous remercie de votre retour, et vous rassure, il est normal de changer de numéro de compte client internet lors d'un passage d'adsl vers la fibre.
Nous vous avons effectivement envoyé un contrat pour la livebox Fibre, il n'ya pas de nécessité à nous le retourner.
Je reste disponible pour toutes questions,
Très bonne journée,
Vanessa.
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : question sur contrat fibre
Bonjour @rem306000,
J'ai le plaisir de vous aider. 😊
Afin d'y voir plus plus de mon coté, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Olivier
Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Re : question sur contrat fibre
Bonjour @rem306000
le webconseiller te propose son aide,profite en
cdt
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Re : question sur contrat fibre
c'est fait
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Re : question sur contrat fibre
re @rem306000
merci du retour,c'est parfait
Bonne journée
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Bonjour @rem306000,
Je vous remercie de votre retour, et vous rassure, il est normal de changer de numéro de compte client internet lors d'un passage d'adsl vers la fibre.
Nous vous avons effectivement envoyé un contrat pour la livebox Fibre, il n'ya pas de nécessité à nous le retourner.
Je reste disponible pour toutes questions,
Très bonne journée,
Vanessa.
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Re : question sur contrat fibre
je vous remercie @Vanessa_B @melet39 et @OlivierE_
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Re : question sur contrat fibre
re @rem306000
merci du retour
Bon week-end