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Re: " Lien optique non connecté "
bonjour @Amerika
je te comprends,mais en plus nous sommes en période de vacances ce qui n'est pas fait pour arranger
bon weekend
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Re: " Lien optique non connecté "
Bonjour,
Voilà 15 jours que le problème dure et ce n'est pas fini ... un technicien devait passer aujourd'hui et KEDAL ! Personne n'est venue, aucun appel, rien !
Orange est une grosse blague !
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Re: " Lien optique non connecté "
bonsoir @Amerika
reprends contact avec le 3900,en attendant le passage du webconseiller @Nicolas_M si il a des infos et si pas dispo ce sera un autre webconseiller
bonne soirée
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Re: " Lien optique non connecté "
Le 3900 m'a dit qu'un technicien allait me rappeler dans les 24h ! J'en ai marre, j'ai posé deux jours et personnes n'est venue ! C'est une honte !
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Re: " Lien optique non connecté "
bonjour @Amerika
merci de ton retour,tiens nous au courant de la suite
bonne journée
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Re: " Lien optique non connecté "
Aucun appel de la part d'Orange, je désespére vraiment...
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Re: " Lien optique non connecté "
bonjour @Amerika
reprends contact avec le 3900,en attente du passage éventuel d'un webconseiller
bonne journée malgré tout
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Re: " Lien optique non connecté "
Je ne fais que ça ! Faut arrêter au bout d'un moment.
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Re: " Lien optique non connecté "
re @Amerika
dans ce cas attendre éventuellement le passage d'un webconseiller
cdt
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Re: " Lien optique non connecté "
Bonjour @Amerika
je suis navrée de la situation rencontrée et de notre réponse tardive ici même. Un problème technique avait empêché la mise en service de votre accès fibre lors de la première intervention, cela a depuis été corrigé. Les services techniques vous ont laissé un message vocal vendredi en vous demandant de les recontacter pour reprendre rendez-vous. Avez vous eu ce message ?
Magali_
Conseillère Spécialiste Commercial
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