La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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je ne sait pas trop l'utilité de ce site !!!!! j'ai à chaque fois la désagréable impression que ma présence içi ne servira qu'a me faire perdre encore plus de temps ....(6 rendez-vous d'installation pour le même résultat)

Safia , Marine et autres !!!! désolé , mais je ne vois pas trop ce que vous pouvez faire pour améliorée les choses  chez orange , le mal est beaucoup trop profond ..... des excuses ! j'en ai plein un sac     je vous prie d'oubliez que j'existe car je vais finir par croire que cela fait partie de la politique d'orange de se moqué de sa clientèle !!!!!!!!!!!!!!!

Serge

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C'est ce que je pense également.

Demande de raccordement à la fibre depuis Août 2021.

Pas trouver de regard sur mon terrain et toujours pas raccordé à ce jour.

Venu de technicien soit disant qualifié, rien de tout cela.

Ils sont venu quand même 5 fois pour ne rien faire.

Ils reviennent une nouvelle fois demain matin, pourquoi faire.

Si demain, je ne suis pas connecté à la fibre, il y aura un signalement à la*********

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Bonjour @RHUZ68 , 

Je prends connaissance de votre message à l'instant concernant votre commande fibre en cours.
Pouvez-vous nous dire si l'intervention a bien eu lieu jeudi comme prévu ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle fin de journée.

Anthony

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Bonjour,

Merci pour votre message.

Un technicien est venu jeudi 21 novembre est à ENFIN réussi à installer la fibre depuis ma maison jusqu'à une chambre se situant sur la route. Donc, depuis 4 ans les autres techniciens ont recherchés le soit disant regard inexistant sur mon terrain et venus pour rien est de déplacements payés pour rien.

Demain matin, connection et raccordement au réseau.

Finalité : 4 ans pour avoir la fibre, faut vraiment pas être pressé chez ORANGE !

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@RHUZ68 , 

Je suis ravi que vos services soient activés à présent, même si je vous concède un délai exceptionnellement long, en effet. Je ne peux que m'excuser, au nom d'Orange, de cette situation.
Ceci étant, la communauté reste à votre disposition si vous en exprimez le besoin.
Je vous souhaite pour ma part une agréable soirée.

Anthony

[#6]

Bonjour ..... oui l'intervention à bien eue lieu , mais elle c'est terminé par le même résultat " problème technique" je commence à m'habitué à ces deux mots ...... j'ai un nouveau rendez-le 4 décembre !!!!!

Serge

[#7]

Bonjour à tous,

Voilà, enfin connecté depuis 12h00 à la fibre.

Tout va bien cela fonctionne parfaitement bien.

Belle image sur la télé et rapidité sur internet. Nette amélioration par rapport à l'ADSL.