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Re: raccordement à la fibre d'une maison individuelle ancienne
bonjour @Natacha12
voit si tu est referencé est si non contact l'operateur d'infrastructure https://cartefibre.arcep.fr/
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Re: raccordement à la fibre d'une maison individuelle ancienne
Bonjour @Natacha12,
Afin de vous apporter mon aide pour vérifier si Orange est bien l'opérateur d'infrastructure choisi par votre commune, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée.
Abikedia
Conseiller Spécialiste Commercial
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Re: raccordement à la fibre d'une maison individuelle ancienne
Pouvez-vous également nous confirmer que vous avez réussi à déclarer l'adresse de votre logement depuis notre formulaire de prise d’intérêt à la fibre optique
En cas de message d'erreur, nous allons pouvoir vous aider.
Éligibilité à la Fibre : suivre les étapes de raccordement jusque chez vous
Merci pour votre retour.
Abikédia.
Conseiller Spécialiste Commercial
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Re: raccordement à la fibre d'une maison individuelle ancienne
Je vous confirme que mon adresse est bien reconnue dans le formulaire. Mais il m’est indiqué que la fibre est dans mon quartier et on me propose seulement une offre adsl.
Or les voisins (maisons mitoyennes des 62 et 66 rue dalayrac) de la rue sont déjà tous raccordés à la fibre. Comment pouvons nous faire une demande de raccordement?
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Re: raccordement à la fibre d'une maison individuelle ancienne
Bonjour @Natacha12
tes images ont été rejetées car il y avait des infos perso dont ton adresse remets en en cachant ton adresse pour le webconseiller
cdt
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Re: raccordement à la fibre d'une maison individuelle ancienne
Ok merci, je renvoie donc les images que j’obtiens en renseignant mon adresse dans le formulaire.
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Re: raccordement à la fibre d'une maison individuelle ancienne
Et voici ce que j’obtiens quand je renseigne l’adresse de mes voisins (maisons mitoyennes).
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Re: raccordement à la fibre d'une maison individuelle ancienne
re @Natacha12
cette fois c'est bon pour le webconseiller
Bon week-end
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Re: raccordement à la fibre d'une maison individuelle ancienne
Bonjour @Natacha12,
A ce jour la fibre est toujours en cours de déploiement vers votre logement, c'est également le cas pour d'autres logements de votre rue.
Afin d'être alerté dès que vous serez éligible, je vous invite à remplir le formulaire disponible via ce lien : https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre
Je vous remercie de votre compréhension et de votre patience.
Je vous souhaite une bonne soirée.
Florian
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Re: raccordement à la fibre d'une maison individuelle ancienne
Bonsoir,
Merci pour cette confirmation, je croise donc les doigts pour que cela aboutisse rapidement!
J’avais déjà rempli ce formulaire il y a un an, mais je viens de le faire à nouveau.
Merci à tous et bonne soirée.
Cordialement,
Natacha
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