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bonjour depuis le 31 aout je devais avoir la fibre, mais problème orange a pas raccorder mon immeuble manque le câble un dossier dépannage est en cours depuis le 31aout , plusieurs appels au 3900 et aucune solution pour orange installe ce câble ,pourtant on ma fais prendre une offre fibre le 05 aout .merci pour votre aide
Résolu ! Accéder à la solution.
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bonjour @PB1958
insiste au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller
cdt
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bonjour @PB1958
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Re : raccordement a mon imeuble
Bonjour @PB1958,
Je suis désolé pour ce désagrément. Afin de pouvoir vous apporter plus d'informations, j'ai besoin que vous me communiquiez vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de téléphone et numéro client), par message privé via ce lien :
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : raccordement a mon imeuble
bonjour @PB1958
Profite de l'aide du webconseiller
cdt
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Re: raccordement a mon imeuble
Bonjour @PB1958,
Je reprends la suite des échanges que vous avez eus avec mes collègues et vais vous apporter mon aide.
Je vous ai communiqué des informations complémentaires en message privé.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente fin de journée.
Caroline
Conseillère Spécialiste Commercial
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Re: raccordement a mon imeuble
Bon courage à toi, lis mon sujet et tu vas comprendre ce qu’il t’attend. Bon courage