La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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bonsoir : avec deux mois de retard sur la date prévu!!! , enfin la fibre est arriver a la maison  aujourd'hui  content juste pour rappel un conseiller ma dit après cet incident  orange me dédommagerai d'un geste commerciale je fais  confiance  a orange  client fidèle depuis de nombreuses années     

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bonjour @PB1958 

merci du retour

bonne journée

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Bonjour @PB1958 ,

Je prends connaissance de votre message à l'instant et suis ravi d'apprendre l'activation de vos services fibre. 
Concernant le dédommagement que vous évoquez, pouvez-vous m'indiquer depuis quel canal (3900, chat,...) celui-ci a été abordé et quel en était la teneur ?

Anthony

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Plusieurs fois au 39 00 par rapport à mon abonnement qu'on m'a fait prendre le 04 08 2021 me disant que j'étais éligible à cette date alors que ce n'était pas le cas  jusqu'à aujourd'hui

Merci pour la réponse

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re @PB1958 

on va attendre un retour du webconseiller @Anthony_d  suite à ton message

cdt

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Ok merci de me tenir au courant

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Bonsoir@PB1958,

Je vous invite à me communiquer votre nom et prénom, votre adresse postale et votre numéro de ligne fixe, afin d'étudier votre demande, en cliquant sur le lien suivant:

Merci.
Rizo

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re @PB1958 

Profite de l'aide du webconseiller

cdt