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raccordement fibre mais mon habitation non trouver depuis 09.2023
j'ai demander un raccordement fibre en 09.2023 pour finalement avoir un raccordement adsl en aout 2024, mais réseau nulle, je redemande le passage toujours et toujours la fibre, mais il ne trouve pas mon logement et ils ne disent toujours d'attendre.... j'attendre depuis 09.2023. que faire?
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raccordement fibre mais mon habitation non trouver depuis 09.2023
j'ai demander un raccordement fibre en 09.2023 pour finalement avoir un raccordement adsl en aout 2024, mais réseau nulle, je redemande le passage toujours et toujours la fibre, mais il ne trouve pas mon logement et ils ne disent toujours d'attendre.... j'attendre depuis 09.2023.
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Re: raccordement fibre mais mon habitation non trouver depuis 09.2023
Pas de bonjour non plus @sandrinel1
Votre habitation est elle référencée ?
Sur la carte : https://cartefibre.arcep.fr/index.html?
Entrez vitre adresse et vérifiez son statut avec les points correspondants.
PS : Multipostage interdit . Messages regroupés
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Re: raccordement fibre mais mon habitation non trouver depuis 09.2023
bonjour,
non
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Re: raccordement fibre mais mon habitation non trouver depuis 09.2023
Toujours sur la carte : Cliquez sur une habitation voisine ayant un point vert.
Cela vous donnera le nom de l'opérateur d'infrastructure et contactez le pour qu'il vous référence.
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Re: raccordement fibre mais mon habitation non trouver depuis 09.2023
Bonjour @sandrinel1
Je comprends votre attente. Je remercie @jyjo29 pour ses conseils. Avez-vous trouvé les renseignements nécessaires ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée.
Nancy
Conseillère Spécialiste Commercial
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