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La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

raccordement fibre toujours en attente!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Corinne85
contributeur occasionnel
296  

raccordement fibre toujours en attente!!!!!!!!!!!!!!!!!!

bonjour,

cela fait des mois que nous attendons d etre raccorder a la fibre! le 1er rendez vous s etant mal passer suite a une maladresse d une employee de chez orange , nous aurions du etre recontacter pour un nouveau rendez vous , hors toujours aucunes nouvelles d orange  bien qu ils aient deja encaisser et envoyer la nouvelle box et le second decodeur TV. Peut on esperer avoir des nouvelles prochainement????!!!!  

2 RÉPONSES 2
melet39
Orange Star
Orange Star
276  

Re: raccordement fibre toujours en attente!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Bonjour @Corinne85 

 

en attente d'un webconseiller de passage insiste au 3900 à partir de lundi

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Pedro_C
Webconseiller
Webconseiller
202  

Re : raccordement fibre toujours en attente!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Bonjour @Corinne85,

Je prends connaissance de votre message à l'instant et je comprends votre agacement au vu de ce que vous décrivez. 
Je vous propose de consulter votre dossier afin de voir les informations en ma possession. Pour cela, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone fixe et adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Pédro

Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

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