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La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

raccordement fibre

titoff645
contributeur occasionnel
355  

raccordement fibre

Bonjour j 'ai décidé de mettre la fibre chez mes parents , en prenant un abonnement chez orange.

J'ai bien reçu les appareils et le technicien est intervenu le 12 décembre  et c'est la ou sa se complique.

Déjà il a été obligé de contacter les services techniques car le numéro alloué à la fibre était déjà pris , 30 minutes d'attente avant de l'obtenir puis au niveau de l'installation lors de la dernière soudure son appareil tombe en panne .

Il s'en va en me disant qu'il va reprendre un rdv plus tard pour finir l'installation car il reste une soudure à réaliser .

et depuis voila j'attend ...

Comment faire pour obtenir la fin de l'installation?

Par avance merci

5 RÉPONSES 5
melet39
#TopMembre
#TopMembre
343  

Re: raccordement fibre

bonjour @titoff645 

 

insiste au 3900

actuellement tu reçois internet par adsl ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
titoff645
contributeur occasionnel
320  

Re: raccordement fibre

j'ai rappelé le 3900 ils doivent me recontacter pour voir l'évolution de la situation car ils passent par des prestataires extérieurs.

 

Le Technicien a rebrancher l'ADSL en attendant la visite d'un prochain technicien pour finir le travail

 

Merci pour la réponse

melet39
#TopMembre
#TopMembre
306  

Re: raccordement fibre

bonjour @titoff645 

 

merci de ton retour,tiens nous au courant de la suite

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
titoff645
contributeur occasionnel
91  

Re: raccordement fibre

Bonjour l'installation s'est finit il y a pas très longtemps après une reprise de contacte auprès d'orange en effet il pensait que l'intervention depuis le temps avait déjà été réalisée.

 

Voila tout fonctionne correctement , juste un peu abusé d'être prélevé de 50 euros de mise en service décodeur TV alors que c'est moi qui ai fait les branchement , et juste pour appuyer sur un bouton s'est pas donné

 

Bonne journée,

melet39
#TopMembre
#TopMembre
85  

Re: raccordement fibre

bonjour @titoff645 

 

merci de ton retour positif

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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