Bonjour,
Le 27/11/2020 j'ai passé commande en agence pour un raccordement fibre suite à plusieurs message d'orange m'informant de mon éligibilité.Rendez vous le 11/12 pour raccordement;arrivée du technicien (sous traitant ) qui m'indique qu'il y a un problème technique (réseau) et doit reporter l'activation sous quelques jours.Fin décembre je contacte le 3900 qui m'indique que le réseau sera disponible le 07/01 et que le sevice technique me donnera un rendez vous dans la foulée ! n'ayant toujours pas de nouvelles aujourd'hui je rappelle le 3900 qui n'a pas de trace du 07/01 et me demande de patienter sans pouvoir me donner de délais...ou d'explications.J'envisage de résilier ma commande bien que je sois attaché à l'opérateur historique pour avoir connu les PTT,france télécom et maintenant orange ! que me conseillez vous ?
