La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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les modérateurs de ce forums au lieu de donner de mauvaises solutions a tous ferait mieux de prendre contact avec orange est de soulever les problèmes ! mais peut être n'ont ils pas la fibre !!! c'est n'importe quoi ce forum la seul réponse c'est appel le 3900 une plateforme basée a l'étranger dont personne n'est au courant de rien !!! quand on est modérateur faut assumer !!

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bonjour @balou88 

dans ce cas,espérons la prise en charge par un webconseiller

bonne journée

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Personne au rendez vous de 13h à 15 h pour installer la fibre et aucun message 😬😬

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@Jpz1 

si tu n'as pas de nouvelles d'ici ce soir,dès demain reprends contact avec le 3900

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Non je laisse tomber

bonne soiree

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Bonjour @balou88 ,

J'ai eu les mêmes problème que vous et effectivement pour moi Orange se fous bien de la gueule de ses clients. Il sou-traite leurs interventions et se dédouane en demandant au client de voir avec l'entreprise alors que nous sommes client Orange, pas d'une autre entreprise.

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re @Jpz1 

merci de ton retour,tiens nous au courant de la suite

bonne soirée également

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Bonjour @Jpz1 ,

Je vous propose mon aide. Pouvez-vous me confirmer en message privé votre nom, prénom, date de naissance, adresse postale et mail ainsi que le numéro de la commande. 

Anthony

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bonjour @Jpz1 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt