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raccordement fibre
Bonjour , que faire lorsque vous attendez le technicien le 14 janvier, le 15 janvier; le 3 fevrier et que jamais personne ne se manifeste ? Combien de temps faut il pour que l on soit raccordé à la fibre sachant que les prélèvements eux n 'ont pas attendu?
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Re: raccordement fibre
bonjour @nath832
il faut insister au 3900,en attente du passage éventuel d'un webconseiller
cdt
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Re : raccordement fibre
Bonjour @nath832
Je suis navrée de la situation décrite et vous propose de prendre ainsi en charge votre demande.
Pouvez-vous donc m'indiquer en message privé votre nom, prénom, adresse postale complète ainsi que le numéro de ligne concerné par votre demande ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Vynie.
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Re: Re : raccordement fibre
re @nath832
accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt