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Je voulais partager mon expérience. Après 4 interventions donc tout est prêt. Je dois patienter 2 mois pour tirer la fibre. Et surtout des reports toujours à la dernière minute.
Mias la facture elle arrive bien.
La promesse client de qualité de service est un peu déceptive. J ai pris orange pour son image de qualité. Je suis très déçu
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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insiste au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller
cdt
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cdt
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Re: report des délais
Exactement comme moi j'ai pris Orange pour la sois disant qualité mais ça fait 7 mois que j'attends et qu'on me fait que des promesses.... Mais rien au final ! Un conseil contacte l'arcep (Gendarme des telecoms) :
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Re: report des délais
Bonne idée merci
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Re: report des délais
bonjour @Fungie
ton problème est il résolu ?
cdt
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Re: report des délais
Bonjour @Fungie,
Votre raccordement est-il finalisé à ce jour ?
Si non, afin que je vous apporte mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe et adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Pédro
Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: report des délais
bonjour @Fungie
réponds au webconseiller pour une aide éventuelle
cdt