La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

[#1]

Je voulais partager mon expérience. Après 4 interventions donc tout est prêt. Je dois patienter 2 mois pour tirer la fibre. Et surtout des reports toujours à la dernière minute.

Mias la facture elle arrive bien.

La promesse client de qualité de service est un peu déceptive. J ai pris orange pour son image de qualité. Je suis très déçu

[#2 · Accepted solution]

@Fungie 

insiste au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

[#3]

Exactement comme moi j'ai pris Orange pour la sois disant qualité mais ça fait 7 mois que j'attends et qu'on me fait que des promesses.... Mais rien au final ! Un conseil contacte l'arcep (Gendarme des telecoms) :

https://jalerte.arcep.fr

[#4]

Bonne idée merci

[#5]

bonjour @Fungie 

ton problème est il résolu ?

cdt

[#6]

Bonjour @Fungie,

Votre raccordement est-il finalisé à ce jour ?
Si non, afin que je vous apporte mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe et adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Pédro

[#7]

bonjour @Fungie 

réponds au webconseiller pour une aide éventuelle

cdt