La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

report des délais

Fungie
contributeur
286  

report des délais

Je voulais partager mon expérience. Après 4 interventions donc tout est prêt. Je dois patienter 2 mois pour tirer la fibre. Et surtout des reports toujours à la dernière minute.

Mias la facture elle arrive bien.

La promesse client de qualité de service est un peu déceptive. J ai pris orange pour son image de qualité. Je suis très déçu


Solutions approuvées
melet39
#TopMembre
258  

Re: report des délais

@Fungie 

 

insiste au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

6 RÉPONSES 6
melet39
#TopMembre
259  

Re: report des délais

@Fungie 

 

insiste au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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NostalgeeK
helper actif
242  

Re: report des délais

Exactement comme moi j'ai pris Orange pour la sois disant qualité mais ça fait 7 mois que j'attends et qu'on me fait que des promesses.... Mais rien au final ! Un conseil contacte l'arcep (Gendarme des telecoms) :

https://jalerte.arcep.fr

 

Fungie
contributeur
130  

Re: report des délais

Bonne idée merci

melet39
#TopMembre
128  

Re: report des délais

bonjour @Fungie 

 

ton problème est il résolu ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Pedro_C
Webconseiller
102  

Re: report des délais

Bonjour @Fungie,

Votre raccordement est-il finalisé à ce jour ?
Si non, afin que je vous apporte mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe et adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :




Pédro

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melet39
#TopMembre
96  

Re: report des délais

bonjour @Fungie 

 

réponds au webconseiller pour une aide éventuelle

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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