La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour à tous,

J'ai commandé la fibre le 29/10/2021 pour une mise en service le 12/11/2021 qui a été repoussée au 20/12/2021 et à nouveau repoussée le 19/01/2022. Jeudi 16 décembre, j'avais bien reçu un sms me confirmant le rdv puis le samedi, un nouveau sms me notifiant le décalage d'un mois. La prise de rdv étant pour le lundi, je trouve ça abusé surtout que j'ai posé ma journée pour être dispo... La cause? la saturation du réseau.

J'ai appelé la hotline et on m'a indiqué que la désaturation du réseau ne sera peut-être pas effective pour mon prochain rendez-vous... Je suis de nature patient mais là, trois mois de délai pour des travaux...

Avez-vous des retours d'expérience dans ce cas car j'en suis à me demander si je vais pouvoir être raccordé un jour avec Orange

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Bonjour @Mika75 

insiste au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

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merci melet39,

je vais relancer au 3900, je ne connaissais pas ce numéro, j'avais seulement celui dédier à la fibre...

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re @Mika75 

tiens nous au courant de la suite

Bonne soirée