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Bonjour, peu de temps avant la fin d'année 2019 j'avais reçu par la poste une lettre disant que la fibre sera disponible d'ici 2020 chez moi, je voulais savoir si on pouvait savoir quand est ce que les travaux auront lieux et une date approximative de quand est-ce que je pourrais souscrire à la fibre
merci d'avance
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Bonjour @TheoC1
Je vous remercie pour les informations apportées en message privé.
J'ai pu ainsi accéder à votre dossier.
Je ne peux à ce jour vous communiquer de date ou de délai précis.
En revanche, si ce n'est déjà fait, je vous invite à remplir le formulaire de prise d'intérêt Fibre, cela vous permettra d'avoir un suivi des étapes de déploiement et d'être informé de la possibilité de souscrire à une offre Fibre.
Merci pour votre patience.
Je vous souhaite une bonne fin de journée.
Julien
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re: savoir quand la fibre sera disponible chez moi
Bonjour @TheoC1
Vous avez ceci : https://interetfibre.orange.fr/
Étés vous éligible : https://boutique.orange.fr/eligibilite
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Re : savoir quand la fibre sera disponible chez moi
Bonjour @TheoC1,
Je vous propose de vérifier cela ensemble.
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée
Alexis
Conseiller Spécialiste Commercial
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Re: Re : savoir quand la fibre sera disponible chez moi
bonjour @TheoC1
accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt
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Re: Re : savoir quand la fibre sera disponible chez moi
c'est fait, merci d'avance
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Re: Re : savoir quand la fibre sera disponible chez moi
re @TheoC1
merci du retour,c'est parfait
bonne soirée
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Bonjour @TheoC1
Je vous remercie pour les informations apportées en message privé.
J'ai pu ainsi accéder à votre dossier.
Je ne peux à ce jour vous communiquer de date ou de délai précis.
En revanche, si ce n'est déjà fait, je vous invite à remplir le formulaire de prise d'intérêt Fibre, cela vous permettra d'avoir un suivi des étapes de déploiement et d'être informé de la possibilité de souscrire à une offre Fibre.
Merci pour votre patience.
Je vous souhaite une bonne fin de journée.
Julien
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re: Re : savoir quand la fibre sera disponible chez moi
Dommage que je ne peux pas avoir de date pour le moment, merci quand même et oui j'ai déjà rempli le formulaire