La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour, suite à une commande passée pour avoir la fibre, j'ai eu le droit à 3 passages de techniciens différents, et toujours le même problème car orange ne passe aucunes infos et jamais les bonnes en plus!! ça fait 1 mois qu'ils me font tourner en rond.. J'ai jamais vu des personnes aussi nul niveau travail!!! Perso vu qu'ils ne veulent pas se bouger je vais faire un recours et ensuite ça sera le médiateur avec un mauvais reportage sur eux vu que certains journaux demande les problèmes qu'on a avec la fibre chez les opérateurs 

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bonjour @Max18000 

on va attendre le passage éventuel d'un webconseiller

cdt

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Oui j'espère qu'il sera plus compétent car jusqu'à présent une note sur 10 ça serait -10 lol

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re @Max18000 

entre temps reprends quand mème contact avec le 3900

bonne soirée

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Le problème c'est que le service client me balade, et ils ne se passent pas les infos du dossier. Ils clôture et après ils en rouvrent un et ça recommence. J'ai du m'arranger avec les derniers techniciens on verra si ils vont pouvoir passer outre 

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bonjour @Max18000 

merci de ton retour,tiens nous au courant de la suite

bonne journée

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Pas de soucis je te dirai ça demain 

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re @Max18000 

merci de ton retour,en attente d'une bonne nouvelle

bonne soirée

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Salut, bon ben c'est bon j'ai réussi à avoir la fibre, la seule chose que je trouve dommage c'est que c'est grâce à un arrangement avec les partenaires d'orange et non grâce à orange 

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bonjour @Max18000 

merci de ton retour enfin positif

bonne journée