bonjour,
ayant souscrit une offre fibre chez orange
le technicien devait intervenir le 28/11 entre 16h et 20h
ayant posé un après midi de congés je suis encore a l'attendre
pas de sms ni coup de tel pour prévenir de son absence
ayant donc contacté orange ce matin ,ce service n'a pas été capable de me dire pourquoi celui-ci n'est pas intervenu
après ,il paraitrait que le rdv a été reporté plusieurs fois ;par qui ? je ne sais pas
j'ai bien eu un sms de confirmation pour la date et l'heure pour ce grd jour du 28/11 !!
impossible a ce service de me dire quant celui-ci repassera ,tjrs pas de nouvelle.
la procédure du prélèvement automatique n'a pris que 5 minutes elle ,avec confirmation par sms
mais pour un autre rdv délai inconnu!!
je penses que je vais me rétracter au plus vite de ce fournisseur ,vu comme c'est parti
cela ne donne pas envie d'acheter français!!
si pas de nouvelle avant jeudi je renvoie tout !!
et juste pour info
il ne sert a rien de mettre des plates formes téléphonique au bout du monde ,quant elle ne peut pas intervenir en quoi que ce soit!!
eut pas int
