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technicien jamais venu
Bonjour, je viens vous faire part de mon DESEPOIR concernant l installation de notre fibre. Depuis novembre 2019 on me promet , me donne des RDV avec un technicien pour l'installation . Ils ne sont jamais venu bien bien que j'ai eu des confirmations par sms. Sauf que je travaille de chez moi et j 'ai absolument besoin d'internet. (Obliger de squatter l 'appart de ma fille ) . J appelle le service client Orange pour une prise de rdv, nous sommes le 22 mai et je n 'ai toujours pas d 'appel d 'Orange . Mais par contre je suis bel et bien prelevé pour une installation inexistante!
Pouvez-vous m'aider ? merci
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Re: technicien jamais venu
bonjour @americain64
actuellement tu recois adsl par orange ?
cdt
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Re: technicien jamais venu
Bonjour melet34
Oui j ai l Adsl
Salutations
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Re: technicien jamais venu
bonjour @americain64
merci de ton retour,on va éventuellement attendre le passage d'un webconseiller
cdt