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Re: technicien orange qui ne passe pas
J'ai trop entendu j'en peux plus entre les contradictions de mes interlocuteurs et les réponses non efficaces j'en ai marre.
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Re: technicien orange qui ne passe pas
Pour ma part nous attendons depuis début avril le "génie civil" circet pour intervenir côté voie publique, il manque une partie de fourreau ce qui empêche le technicien de tirer la fibre.
Je vois chaque jour les fourgons circet défiler de partout mais en aucun cas chez nous. Nous n'avons aucunes nouvelles. Tout le monde fait la sourde oreille.
Une remise de mise en service fibre était appliquée (-5€ / mois) vu que le contrat n'est pas actif, et le mois dernier je vois une régularisation +3€ sans la remise ; ce qui fait 8€ supplémentaire. J'envisage de faire appel à UFC Que Choisir
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Re: technicien orange qui ne passe pas
bonjour @CIREDIALLO
on va espérer la prise en charge par un webconseiller
bonne journée
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Re: technicien orange qui ne passe pas
Salut @CIREDIALLO
Au cas qu'un conseiller prendrait contact avec toi ,clic sur " message privé" en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé .
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Re: technicien orange qui ne passe pas
Merci mais je ne pense pas qu'il le feront sûrement qu'ils ne veulent pas de moi.
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Re: technicien orange qui ne passe pas
re @CIREDIALLO
il n'y a aucune raison qu'ils te laissent tomber
bonne journée
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Re: technicien orange qui ne passe pas
Bonjour @User_70,
Je suis navré d'apprendre que vous n'avez pas eu de retour concernant les travaux en cours.
Je vous propose que nous regardions ensemble si j'ai plus d'informations à ce sujet.
Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en
message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée
Simon
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Re: technicien orange qui ne passe pas
bonjour @User_70
accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt
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Re: technicien orange qui ne passe pas
Bonjour @CIREDIALLO,
Je prends connaissance de vos messages, et je vous propose mon aide afin d'y voir plus clair.
Je vous invite pour cela à me communiquer en
message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée
Simon
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Re: technicien orange qui ne passe pas
bonjour @CIREDIALLO
accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt