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La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

tout le quartier raccordé sauf qq maisons éparses

EvT
contributeur
402  

tout le quartier raccordé sauf qq maisons éparses

Bonjour

Impossible d'être raccordé à la fibre alors que tout mes voisins le sont.... Impossible d'avoir une explication, un délai, rien. Aucun rappel d'orange malgré des promesses.... Manque total de considération pour des clients fidèles depuis longtemps.... Qqun peut il m'aider ?

3 RÉPONSES 3
EmilioMaestro
helper
396  

Re: tout le quartier raccordé sauf qq maisons éparses

Bonsoir,

 

As-tu déclarer ton intérêt pour la fibre ici : https://interetfibre.orange.fr/

 

Malheureusement, je ne pas que l'ont puisse aider, c'est à Orange de te contacter. Tu peux essayer le 3900 afin d'avoir plus d'informations et éventuellement attendre le passage d'un webconseiller.

 

Bon courage pour ce nouveau début d'année sans fibre, malheureusement.

PatriciaZ
ancien webconseiller
ancien webconseiller
355  

Re : tout le quartier raccordé sauf qq maisons éparses

Bonjour @EvT 


Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?

( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte client ).


Je reste à votre disposition pour toute question.


Patricia.

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melet39
#TopMembre
#TopMembre
342  

Re: Re : tout le quartier raccordé sauf qq maisons éparses

bonjour @EvT 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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