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Bérengère_P
Ancien CM
Ancien CM
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Orange Cash c’est la possibilité de régler vos achats quotidiens simplement avec votre smartphone, quelle que soit votre banque. C’est simple, sécurisé et sans engagement.


Vous posez et c’est payé ! Grâce à la technologie sans contact (NFC) vous pouvez payer dans des milliers de commerces en France. Votre fidélité est récompensée car vous bénéficiez de nombreux bons plans chez nos partenaires. Vous pouvez également acheter en ligne sans utiliser votre carte bancaire : Orange Cash génère une carte bancaire à usage unique pour sécuriser vos achats sur internet.
Avec Orange et Visa, vous avez la garantie de paiements sécurisés en France et dans le monde.

 

Retrouvez toutes les infos pour débuter avec Orange Cash et télécharger l'application.

 

 

OrangeCash.png

 

 

@mg36, membre de la communauté utilisateur d’Orange Cash nous livre son expérience :

 

"Bonjour à tous !

 

Orange Cash, je l'ai adopté depuis sa mise en service, soit plus d'un an. Je ne l'utilise pas de manière systématique, mais assez régulièrement quand même.

Il faut dire que le lancement de ce mode de paiement s'est accompagné de nombreux avantages qui m'ont fortement incité à l'utiliser (une centaine d'Euros gagnés via les bons plans proposés).

Le système fonctionne bien, très peu de couacs ont été rencontrés. Je l'ai même utilisé pour des règlements de plus de 20 €, dans ce cas le code est demandé et il faut replacer le smartphone sur le terminal pour valider l'achat.

 

Et, lorsque ma carte bancaire a été HS pendant une semaine, j'ai apprécié d'avoir sous la main ce moyen de paiement.

 

Au début, dans mon Berry profond, les commerçants faisaient les yeux ronds lorsque je présentais mon téléphone sur leur terminal de paiement ! Désormais, ils se sont habitués !

 

Bref, j'aime !

mg36"

 

Ça vous tente et vous vous posez des questions sur ce service ? Dites-le nous !

Commentaires
cledefa
Orange Star
Orange Star

Pour ma part j'utilise Orange cash depuis octobre 2014, il me sert de porte monnaie quand je ne trouve pas le mien..

 

Au début, les commerçants doutaient de leur efficacité... puis cela les a amusé... Je m'en sert aussi pour faire des "cartes de paiement éphémères" de courte validité...

 

A noter un mieux depuis 2014, on peut depuis quelque temps  payer un achat en ligne chez Orange avec une carte de paiement éphémère Orange Cash

 

Un dernier truc pour les utilisateurs de Orange Cash, les plafonds max on changés au premier janvier 2017 Voir cet article:

http://www.economiematin.fr/pdf.php?q=Orange-cash-limite-paiement-terrorisme-decret-financement-cart...

 

Pour aller au plus vite pour revenir en dessous du plafond, j'ai acheté des accessoires en ligne sur Orange......

Manucasa72
contributeur occasionnel

 Ca a l'air bien, comme j'aimerais en profiter...Ah si, j'en ai profité 24h, le temps d'approvisionner avec ma CB pour me retrouver bloqué car il semble que ma ville de résidence n'avait pas été enregistrée dans l'application (ce n'est pas une donnée à entrée obligatoire ? ou alors l'appli est mal conçue)... Alors téléphone au SAUV, envoi de justificatif mais rien ne se passe, depuis 1 semaine !

Paiement facile, ça reste à prouver !

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AD131
explorateur confirmé
explorateur confirmé

J'utilise cette application depuis fin septembre 2016 et elle me plaîtt bien, à quelques bémols près, mais je ne demande pas mieux que d'en savoir un maximum pour faire de la pub autour de moi pour l'appli.

Je n'ai pas encore compris, quand un commerçant est équipé paiement sans contact, si le minimum imposé par sa banque pour payer avec une CB s'applique aussi aux paiements NFC donc Orange cash? J'ai rencontré un cas assez gaguesque où le commençant n'accepte pas en dessous de 15€ et a un plafond de 20€ pour le sans contact! Il faut bien viser avec lui on dirait....

Autre cas, plus ennuyeux: en ce moment, dans les bons plans, il y a un offre 10€ remboursés (crédités) chez PICARD  pour tout paiement supérieur à 40€ (jusqu'au 19/2). J'y ai fait un achat de plus de 50€ vendredi dernier et toujours pas vu les 10€ de cashback (c'est la première fois qu'on me la fait sur plus de 50€ de remboursements cumulés obtenus depuis septembre dernier). J'appelé l'assistance tél qui m'a dit "on s'en occupe", et, depuis, plus rien...

Est-ce que certains "bon plans" seraient finalement des "mauvais plans"?

Stéphanie
Ancien CM
Ancien CM

Bonjour @AD131

Merci de votre message.

Si ce n'est déjà fait, je vous invite à consulter le support Orange Cash via ce lien :

http://orangecash.orange.fr/contact

 

Merci

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AD131
explorateur confirmé
explorateur confirmé

Bonjour Stéphanie

 

J'ai évidemment contacté le support Orange Cash pour la partie cashback, comme indiqué dans mon message précédent, et j'ai même ajouté un rappel par mail mardi. Rien n'a bougé depuis.

Pour la partie plancher mini de paiement CB vs paiement Orange Cash, j'espérais une réponse sur le forum...

Bien à vous.

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chris3411
contributeur confirmé
contributeur confirmé

Bonjour !

Petite question bête mais peu être utile, en cas de vol du portable que se passe t'il ? la personne peut elle utiliser ce mode de paiement le temps de faire la déclaration de vol ?

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cledefa
Orange Star
Orange Star

@chris3411 chris3411

 

En cas de vol de votre mobile, voir cette FAQ:

 

http://orangecash.orange.fr/vos-questions#ocash_faq_securite

 

Rubrique: Que dois-je faire en cas de vol, perte de mon mobile ou utilisation frauduleuse de mon compte Orange Cash ?

Aurelie36
promeneur

Je nai pas recu ma carte credit ORANGE je lattend depuis le 22 decembre ???????je peux faire quoi ???

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