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Qu’est-ce que le cyberharcèlement ?  

 

Le cyberharcèlement se réfère à l’utilisation de la technologie, en particulier des médias sociaux, des messageries instantanées et d’autres plateformes en ligne, pour intimider, menacer ou harceler les individus. Les agresseurs peuvent être anonymes, ce qui complique la lutte contre ce problème. Les victimes du cyberharcèlement subissent souvent des conséquences émotionnelles graves, telles que l’anxiété, la dépression, voire le suicide dans les cas les plus extrêmes. 

 

Le cyberharcèlement a des implications graves et durables. Il nuit à la santé mentale, à la confiance en soi et à la réputation des victimes. De plus, il peut avoir des conséquences légales pour les agresseurs. Le cyberharcèlement nuit également à l'image des entreprises qui offrent des services en ligne, car les utilisateurs peuvent associer ces plateformes à des environnements toxiques. 

 

Orange en route pour combattre le cyberharcèlement : 

 

Un jeune sur 5 âgé de 6 à 18 ans a déjà été confronté à une situation de cyberharcèlement. Orange collabore afin de sensibiliser les jeunes utilisateurs et mettre en pratique leur engagement, ils ont développé la "Safe Zone," une expérience novatrice accessible sur des plateformes telles que Fortnite et Roblox. Ce lieu sécurisé offre des ressources utiles, notamment des conseils, aux victimes de cyberharcèlement et à ceux qui sont témoins de tels incidents. 

 

Depuis la création du numéro national 3018 en 2021, Orange apporte son soutien technique et humain au développement de l'application, conjointement lancée en 2022 par Association e-Enfance et le gouvernement, dans le but de simplifier les signalements, de s'adapter aux comportements en ligne des jeunes et favorisant ainsi la communication chez les jeunes qui rencontrent des défis liés à l'utilisation des technologies numériques. Le groupe mène aussi des campagnes de sensibilisation pour informer les utilisateurs sur les dangers du cyberharcèlement et sur la manière de le prévenir. 

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  • Sollicitez de l'aide professionnelle : Si le cyberharcèlement a un impact sérieux sur votre santé mentale, n'hésitez pas à consulter un professionnel de la santé mentale. N'oubliez pas que le cyberharcèlement est illégal dans de nombreuses juridictions, et des mesures peuvent être prises pour protéger les victimes. Il est essentiel de signaler le harcèlement et de chercher de l'aide lorsque cela est nécessaire pour mettre fin à cette situation difficile. 
  • Collectez des preuves numériques : Réunissez des éléments de preuve, tels que la collecte d'URL, des captures d'écran de messages publics et privés, et conservez-les dans un dossier dédié. 
  • Signalez l'incident à la police : Dans certains pays, des procédures spécifiques sont en place pour traiter les cas de cyberharcèlement. Déposer une plainte auprès des autorités peut être nécessaire. 

 

Le cyberharcèlement est un problème qui nécessite une action collective et constante. Orange souhaite créer un environnement en ligne plus sûr pour tous, en travaillant sur la sensibilisation, la prévention, la détection et la coopération avec les autorités. Il est essentiel que les utilisateurs se sentent en sécurité lorsqu'ils utilisent les services en ligne d'Orange, et nous continuerons à œuvrer en ce sens. Ensemble, nous pouvons faire en sorte que l'Internet soit un lieu de communication et d'interaction positif pour tous. 

 

 

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