Stéphanie
Community Manager
331143 Visites

Bonjour,

Comme vous l'avez peut-être constaté, orange.fr vous propose désormais une nouvelle présentation plus adaptée à vos usages !

Découvrez dans notre vidéo toutes les nouveautés pour :

  • vous identifier
  • accéder à votre espace client
  • consulter vos mails Orange.

La rubrique "aide et contact" vous permettra de trouver toutes les solutions !

Et enfin le nouvel accès à la boutique Orange dans laquelle vous trouverez la liste des offres et accessoires qui vous intéressent.

Vous profiterez également d'un accès direct à vos contenus de TV et divertissements, à l’actualité et plus encore ! 

Belle découverte

 


 

Si vous ne bénéficiez pas encore de cette nouvelle interface, soyez patient ! Elle arrivera  progressivement pour tous nos clients.

 

Commentaires
antoine98
explorateur confirmé

La refonte de la page d'acceuil n'a pas d'autre ambition que d'améliorer les ventes en permettant d'identifier et d'accéder plus rapidement aux produits et offres Orange.

Beaucoup trop dense elle n'est pas conçue pour améliorer la navigation des clients par rapport à l'ancienne version.

ex: l'identification de la messagerie apparaissait précedemment à deux endroits

désormais il n'y a plus qu'une miniscule icône.

PIKAVIA
explorateur confirmé

Bonsoir,

Vraiment chez Orange, je voudrais bien savoir qui sont les responsables du marketing ! votre page d'accueil est totalement nulle. Question nouveauté c'est raté comme bien souvent. De plus, vous imposez une nouvelle page sans que nous ayons été avertis, on se demande  qui est le Client, Vous ou Nous ? C'est comme les pubs de plus en plus nulles !.Bravo Orange, cela se dégrade de plus en plus.

Cordialement,

loup62
explorateur

je préfère l'ancienne page la nouvel ces la **bip**, je paye donc vous n'avez pas à changer ma page d'accueil sens mon autorisation.

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barzoi2
explorateur confirmé

Vraiment nul votre nouvelle page, elle est à l'image d'ORANGE actuellement. Merci de remettre rapidement l'ancienne vu le nombre de commentaire négatif de votre nouvelle page. 

hebertras
explorateur

Qu 'ajouter à ce déluge de recriminations? quand c'est c'est nul!

hebertras

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Zut91530
explorateur confirmé

Nul ! vos "arrangements" sans nous demander notre avis, est digne de ce que fait notre gouvernement de malades ! en fait, vous n'en avez rien à faire de note avis, eh bien, on commence a en avoir plus que marre !

Pourquoi pensez-vous qu'on vous paye ? alors que vous êtes incapable de trouver une formule pour toutes les agressions qu'on subit ? les hackers, les piratages de toutes sortes, certains sont ruinés, alors que vous pourriez faire le nécessaire, car, qui dit que ça n'est pas vous le responsable ? hein ? Bien sûr, je plaisante ! vous n'avez aucun intérêts !

Comme nous, vous subissez ! cordialement vôtre  

ptitclaude6
explorateur confirmé

Cest vriai on nous impose des choses cmme nos politiques traverse la rue et tu  saura  et la aussi on paye un jpour on seras pas assez intelligent pour aller sur orange y en a qui comprenent d'autres les gens âgés qui ne comprennent pas devront quand Merci Orange je suis chez depuis de nombreuses années mais le chemin va bientôt s'arrêter

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chrisdu36
contributeur

pas bien du tout je suis perdu au secours

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totogastais
explorateur confirmé

Franchement!!!??? vous voulez savoir ce qu'on en pense????!!!!! alors laissez nous le choix de garder notre ancienne page !!!!!

on ne comprend rien a la nouvelle page que vous nous imposez !!!!!et en plus un grand RUBAN DE PUB

NUL NUL C'tait mieux avant  Rendez nous la precedente Version!!!!!!

Sans rien demander vous imposez a vos abonnes cette nouvelle page cela rassemble a la DICTATURE !!!!!!!!

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VA-82
explorateur confirmé

Je pense qu'avant de modifier la page d'accueil, vos services auraient dû avoir la décence de

demander l'avis des utilisateurs sous forme d'un questionnaire succint.

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jeanpierre44
explorateur confirmé

page d'accueil complètement nulle dépéchez vous de remetre la page du portail comme avant essayer d'écouter les commantairesqui vous sont adressés

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eddy83
explorateur confirmé

nouvelle page nulle. remettez moi l'ancienne sinon je change de site.La moindre des choses aurait été de laisser le choix aux internautes. Mais c'est vrai que sous le règne  de Mr Macron on ne demande pas d'avis on impose !!!!  donc je vais changer pour Google.

 

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dom81nicole
explorateur

La nouvelle page d'accueil n'est pas conviviale veuillez nous laisser l'ancienne plus simple et moins publicitaire.....

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MIBERT
explorateur confirmé

Minable et mal foutu...

Avez-vous au moins demandé l'avis des utilisateurs ?

Encore un boulot de bureaucrate ... ou ?

De surcroit, cette version force la page d'accueil du navigateur et ne permet pas de choisir SA page d'accueil. Merci la liberté !!!

 

 

 

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moueton
explorateur confirmé

bonjour votre page daceuille est vraiment debil remeter nous lencienne elle etait mieux

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picoton
explorateur confirmé

votre page est top.. enfin.

mais pourqoui ces deux couleurs 

ORANGE je cromprends 

mais NOIR ?????? c'est d'un triste? retirer ce noir qui est déprimant

eleamariana1
explorateur

nouveau site nul. merci de rétablir l'ancien

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Sqaw
explorateur confirmé

J'apprécie cette nouvelle page Orange contrairement aux autres internautes, par contre je demande à Orange de supprimer ou réduire le plus tôt possible les pubs de plus en plus invasives !!!!

Merci d'avance à Orange !!!!

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bof33
explorateur

vous avez fait une erreur il fallait ecrire :

Bonjour,

Comme vous l'avez peut-être constaté, orange.fr vous propose désormais une nouvelle présentation moins adaptée à vos usages !

riclo
contributeur

zero les petits !pourqoi vous compliqer l existence !!!laissez comme c etait !

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tonton11
contributeur

Chez orange ça ne s'arrange, le nouveau portail est une horreur. On ne s'y retrouve pas, quant à la messagerie il faut de puissantes lunettes pour la trouver.

Ca donne l'envie d'aller ailleurs.

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Goupil47
contributeur confirmé

Si cette usine à gaz doit rester , je m'en vais chez SFR !...Et ce n'est pas du chantage .

163311
explorateur

Votre nouvelle page est vraiment nulle je vais ailleurs

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viking5o
explorateur confirmé

la page est nulle ,revenir a l ancienne

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sanaa
contributeur

Nul archi nul. C'est dommage de payer des salariés pour créer de telles débilités.Pourquoi les rendre ausi débiles?Et on ne dit rien de leur hierarchie.ORANGE où la bétise en action..

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naffou
explorateur

 Pourquoi toujours changer les choses,si c'etait pour mieux, mais là franchement c'est nul de chez nul,je vous en supplie revenez à celle d'avant

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jvart
explorateur

pourquoi changer un très bon systéme  désolé grosse erreur de votre part je pense que vous allez tout droit en perte d'abooén 

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André75
contributeur

Nouvelle page sans intérêt pour moi, Orange devrait plutôt se concenter sur sa messagerie qui comme outlook permet de bloquer définitivement des adresses mails indésirables  ou les signaler comme hamçonnage.

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superPAT60
explorateur

on demande rien , et on nous impose des interfaces de plus en plus nulles...

utilisez votre energie et notre argent a reduire le prix des forfaits ..

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gerdal
explorateur confirmé

nul de chez nul - Du coup je ne mets plus orange en page de demarrage

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B74
explorateur

là avec cette page d'accueil vous avez touché le fond. On ne trouve plus rien. C'est un stagiaire qui vous a fait cette page? vouloir évoluer c'est bien mais en mieux! l'ancienne page avait l'air de plaire à tout le monde. Si vous gardez celle-ci je change de page d'accueil.

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buxy32
contributeur

Bonjour 

Cette nouvelle présentation est nulle , trop de pub, on ne comprend plus rien, revenez à l'ancienne présentation.

Vous auriez pu nous faire des proposition afin que l'on donne notre avis, en effet nous payons.

Merci orange si vous voulez que je reste avec vous.

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Berny58
contributeur

SVP revenez à l'ancienne page d'accueil. Ou du moins proposez en plusieurs et laissez nous choisir. Cest le grand débat aujourd'hui , il faudrait faire pareil avec Orange. Demandez nous conseil et avis, ensuite on délibère.

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Goeland56
explorateur confirmé

Page nulle, je crois que je vais changer de fournisseur si la page d'accueil reste !

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Loute45
explorateur

Ne pensez-vous pas que votre société devrait régler en priorité :

- les problèmes liés aux différentes pannes ou mauvaises réceptions,

- améliorer l'attente du 3900,

- former le personnel à répondre aux questions avec professionnalisme ...

etc.... etc...,

PLUTOT QUE NOUS IMPOSER UNE PAGE D'ACCEUIL TOURNEE ESSENTIELLEMENT VERS LA PUB !

ET TOTALEMENT ININTERESSANTE.

Quand on connait le coût de telles modifications ORANGE DEVRAIT AVOIR HONTE !!!

De ce fait il faut trouver une nouvelle page d'accueil plus attrayante et permettant à tous satisfaction et efficacité et surtout moins commerciale (le choix ne manque pas)

 

0 Top
papy46
explorateur confirmé

C'est carrément l'image de ce qui se passe en ce moment  chez nous en France .

Ca va dans tous les sens et ça dépense "en veux-tu en voilà" avec l'argent des autres !

Je ne veux pas de publicité qui nous b..... , alors remboursez-moi 20 € tous les mois sur mon abonnement et l'on sera d'accord .

Embauchez du personnel compétent , c'est pas sérieux .

Je suis d'accord avec  la majorité des personnes précédentes , remettez-nous l'ancienne page .

 

0 Top
Maelys7
explorateur confirmé

Personnellement je n'aime pas la nouvelle page non plus !  Car il faut toujours se remettre à la 'Page", et c'est très fatiguant quand on a des soucis de santé.  Ceci dit cela ne sert à rien de demander notre avis, on est jamais consulté avant....!!!!!!

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ponpon4271
explorateur confirmé

Bonjour,

Tous simplement horrible.

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jujuloulou
explorateur

C'est quoi cette page de M.......? Merci de rétablir l'ancienne sinon je me barre de votre bordel ou je vous envoie un courrier très

salé, pauvres C....

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everfree
explorateur confirmé

Enfin un peu de modernité

Ca fait du bien par rapport au vieux site qu'on se coltinait depuis des années. Merci !

0 Top
dromois26
explorateur

Nul Je voulais changer d'operateur Demain c'est fais

0 Top
darkvador3
explorateur confirmé
0 Top
canardefeu
explorateur confirmé

Bonjour orange franchement les dévellopeurs de chez vous doivent être payés au rabais une page très nulle et de plus on nous prévient pas et bien on fera pareil pour aller voir ailleurs

0 Top
fun6
explorateur confirmé

nul cette nouvelle présentation on ne retrouve plus rien trop de pub revenez à l'encienne pour le prix de l'abonnement on a quand meme le droit de dire ce que l'on pense.Est bien c'est nul

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jjd3
explorateur confirmé

L'ancienne page d'accueil était bien mieux. Celle-ci est "gavée" de publicité insupportable. Au lieu de changer l'interface de l'accueil d'Orange.fr, vous feriez mieux de réparer l'accès aux mails à partir de cette page : accès impossible à mes mails depuis 3 semaines et d'après le service client (3 signalements par téléphone), la réparation du serveur concerné n'interviendra pas avant début février ... !

0 Top
log
explorateur

Je suis comme beaucoup de vos CLIENTS  je trouve cette nouvelle présentation  très INSATISFAISANTE (ou alors laissez le choix de choisir entre la nouvelle et l 'ancienne) ex il faut aller "cherchez la messageriel) et autres... alors qu'avant elle s'affichait d'office .Puisque l'ancienne était sastisfaisante pourquoi  changer ????.Je pense que chez vous il y a beaucoup d'ENARQUE qui s'ennuient !!!! et qui doivent justifer leur présence....et leurs salaires.N'oubliez pas que les CLIENTS c'est NOUS !!!

Bibi-Fricotin1
explorateur confirmé

On a pas le choix, c'est du comercial. Ca va nous faire enm....

0 Top
leluron
contributeur occasionnel

Completement nulle cette page plus de mééo

plus d'annuaire telephone etc.

rossi461
explorateur

Je préfère l'ancienne présentation

Vraiment trop de pub ... ( dans les 2 versions )

0 Top
wxcvbn34
explorateur confirmé

 nouvelle page ?  nul  j ai rien demandé et je ne suis pas le seul!!!!!!!!

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