orange.fr fait peau neuve !

[#1]

Bonjour,

Comme vous l'avez peut-être constaté, orange.fr vous propose désormais une nouvelle présentation plus adaptée à vos usages !

Découvrez dans notre vidéo toutes les nouveautés pour :

• vous identifier
• accéder à votre espace client
• consulter vos mails Orange.

La rubrique "aide et contact" vous permettra de trouver toutes les solutions !

Et enfin le nouvel accès à la boutique Orange dans laquelle vous trouverez la liste des offres et accessoires qui vous intéressent.

Vous profiterez également d'un accès direct à vos contenus de TV et divertissements, à l’actualité et plus encore ! 

Belle découverte

 

Si vous ne bénéficiez pas encore de cette nouvelle interface, soyez patient ! Elle arrivera  progressivement pour tous nos clients.

[#2]

Bonjour ,

comment revenir a l ancien portail que je préferais ??? et de grace arretez cette inondation de pub !!!

[#3]

Dès que je saurai supprimer Orange je le ferai, cette présentation est très déconcertante,

certains disent nulle, ce n'est pas faux !

[#4]

très honnetement, cette nouvelle présentation est une CATASTROPHE ! Aucune clarté, aucun sens pratique. Pourquoi vouloir absolument changer ce qui fonctionne bien, par un tel fouillis ? C'est une détestable manie, bien Française ! Vous faites comme les grandes surfaces qui,  régulièrement , chamboulent la place des articles e, vente, ce qui perturbe fortement le client qui a la désagreable sensation de s''être trompé de magasin....

Et puis tout cela à un coût, et ce n'est pas vous qui le supporterez, mais vos abonnés. Ce qui eest inadmissible, car nous n'avons même pas été informés.

Vous feriez mieux de renforcer vos services de dépannage, dont certains membres, sont pour le moins, peu professionnels.

A ce sujet, ma ligne fonctionnant trés mal, j'ai demandé votre intervention, à la suite de quoi il m'a été indiqué que je devais changer ma ligne extérieures à mes frais. Ce que j'ai fait ( Près de 500€). Et la ligne fonctionne toujours r aussi mal !!!!!

[#5]

,

[#6]

des gros nuls

[#7]

rendez-nous l'ancienne page bandes de nazes ! nouvelle page nul ! 

[#8]

ma parole mais c'est la femme de ménage qui a créé cette bêtise ,virez les techniciens il valait mieux s'attaquer au problème de savoir pourquoi "orange ne répond pas"

[#9]

malgr alors bande de cons continuez a é tous les messages vous precisant que ce changement est une erreur vous étes tellement cons que vous ne voulez rien entendre; sans doute désirez vous que les clients partent ailleurs; dans ce cas cela risque de reussir; alors bande de cons persistez  la fuite des clients est proches et j'espere que les responsables de cette connerie seront appeles a traverser la rue;

[#10]

nouvelle page n'a d'autres interets que le but commercial !!!

l'ancienne page était au gout de tout le monde bien suffisante mais voilà nos abonnements ne suffisent plus?

on est endroit de se le demander d'autant plus qu'étant en rese campagne le débit que je reçoit est largement insuffisant et souvent mes messages indiquent un problème de reseau!!! la fibre pour les ruraux ce sera pour quand?

[#11]

C' EST LA NOUVELLE **bip** POUR CETTE PAGE.

[#12]

Copie d'un commentaire qui me convient tout à fait:

Méthode jupitérienne bien dans l'air du temps .Avez-vous consulté vos clients ?  Avant on avait l'essentiel sur une page , là il faut dérouler , les mails étaient plus évidents avant  , la réforme pour la réforme on a déjà donné , vous pourriez proposé  plusieurs présentations  et demander aux clients de choisir . Avec Orange on a la liberté de payer ou pas .

[#13]

bonjour publicité toujours plus de publicité sur une page brouillonne pourquoi faire ? 

mon ancienne page est déja envahie de pubs que l'on ne peut pas enlever 

changer pour changer en pire est inutile 

j'espère pouvoir rester sur mon ancienne page qui me conviens malgres une publicité envahissante 

[#14]

nul de chez nul cette page

[#15]

La pub? Nul n'est obligé de l'accepter: il suffit de télécharger un bloqueur de pub.

[#16]

NUL...................................................................

[#17]

je suis entièrement d'accord avec les mécontents,moi même je me suis arraché les cheveux (et j'en ai pas beaucoup...)

avant de me retrouver sur mon compte.Pourquoi changer ce qui fonctionne très bien.

C'est vrai que vous nous imposez de changer.Et quel sont les avantages, ça complique plutôt amon avis.Et de plus on a pas le choix...!!!!!

[#18]

Visiblement, je ne suis seul à me plaindre. J espère que vous aurez l honnêteté de reconnaître votre erreur et donc le courage de revenir à ce qui était avant et qui satisfaisait pleinement. La moindre des chose aurait été de demandé l avis du client avant d imposer.

[#19]

Bonjour. S’il vous plaît revenez à l ancienne page .je n arrive plus,je suis perdue.

merci.

[#20]

Il faut de plus en plus de pognon pour les actionnaires de France-Télécom et nous innonder de pubs est pour eux une bonne solution - Franchement j'en ai plus qu'assez qu'on me prenne pour un citron ici et comme de toutes façons les pensées des dirigeants de chez France-Télécom sont les même que celles de Macron qui dit que "Bof,ils s'y habiturons et on n'en entendra plus parler d'eux" je n'ai guerre d'espoir qu'un "cerveau" dise "Bon alllez on a faite une connerie et on revient en arrière !".

[#21]

je rejoins les autres commentaires, vraiment nulle cette page , redonnez nous la première !! merci

[#22]

Présentation totalement inintéressante.

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@Stéphanie  a écrit :

Bonjour,

Comme vous l'avez peut-être constaté, orange.fr vous propose désormais une nouvelle présentation plus adaptée à vos usages !

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Belle découverte

 

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@Stéphanie  a écrit :

Bonjour,

Comme vous l'avez peut-être constaté, orange.fr vous propose désormais une nouvelle présentation plus adaptée à vos usages !

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• accéder à votre espace client
• consulter vos mails Orange.

La rubrique "aide et contact" vous permettra de trouver toutes les solutions !

Et enfin le nouvel accès à la boutique Orange dans laquelle vous trouverez la liste des offres et accessoires qui vous intéressent.

Vous profiterez également d'un accès direct à vos contenus de TV et divertissements, à l’actualité et plus encore ! 

Belle découverte

 

Si vous ne bénéficiez pas encore de cette nouvelle interface, soyez patient ! Elle arrivera  progressivement pour tous nos clients.

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[#23]

Bonjour,pourquoi vous orange ne réagissez pas de suite ,vous attendez de recevoir des injures ,surtout dans les boutiques c'est eux qui sont en première ligne;alors répondez au moins à certains messages.Merci

[#24]

Totalement inintéressant. Archinulle,on ne retrouve plus nos sujets d'intéret.

[#25]

j'ai donné mon avis sur la nouvelle page d'accueild'Orange. Depuis je reçois au minimum 20 mails par jour de la communauté Orange sur ce sujet. C'est trop!!! est-il possible d'arrêter ceci! que dois je faire à mon niveau? je perds bcp de temps à les effacer même sans les lire. Merci!!!

[#26]

Ce n'est pas pour défendre Orange,mais je m'apperçois que le français est toujours aussi râleur,car lors du dernier changement

une grande majorité à râlé et aujourd'hui tout le monde veut la garder,ce qui veut dire quelle n' était pas si mal que ça.

Testez la nouvelle et vous verrez que l' on si habitue.

Quand à la publicité elle ne me dérange pas pour travailler, pas comme à la télévision en plein milieu d'une émission.

Un peu de patience et tout iras bien.

Pour  retrouver l' ancienne page d'accueil il suffit de cliquer le logo carré (orange) situé en haut à gauche. 

[#27]

Nouvelle page nulle rendez-nous l'ancienne !!!

[#28]

Quand je pense que vous payer des co........ pour ca vous feriez mieux de baisser les prix de l abonnement toute les personnes qui sont chez vous non pas 20 ans vous etes des imconpetant en 2 mots pensez un peu au personnes agees En esperant la mort de votre site arrive dans peu de temps Bien a vous

[#29]

Nouvel page d'accueil plus que merdique et incompréhensible remettez l'ancienne moins moche.

[#30]

*si vous ne faites pas marche " AR ", je vous vire tout simplement.

Ras le bol de vos élucubrations.

MEME VOTRE BOITE AUX LETTRES EST DETESTABLE !!!!!!!!!!!!!

[#31]

faites comme moi !!!!!!!!
si en moins de 48h ils ne sont pas capable d'etre plus serieux, virez les et changer d'operateur.

[EDIT : Merci  de ne pas écrire en majuscules].

[#32]

Bonjour, comment revenir à la page d ‘accueil avant votre nouvelle imposée???  Merci de votre ATTENTION

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Bonjour. Je n'aime pas du tout cette nouvelle présentation. Merci de nous remettre l'ancienne version.

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super ,vous m'avez retabli l'encienne page d'accueil,c'est quand meme mieux,mercie

[#35]

Je constate qu il est possible de revenir a l'ancienne page selon le commentaire de hugo27jmi.

Je vous demande de faire de même pour moi-même en m'indiquant la marche à suivre.

A ceux (peu nombreux) qui s offusquent de ceux qui refusent le changement, je suis certain qu'ils ne sont pas les derniers à critiquer un changement dans leur vie. Le problème est toujours le même : on impose un chagement soit disant pour faire mieux mais sans consulter avant et sans prendre en considération les "critiques".

Comme dans la vie, le changement est-il vraiment nécessaire ?  En quoi c est si important ?

[#36]

Nul de chez nul je veux revenir a l'ancienne page.

[#37]

et ras le bol de recevoir des mails usurpateurs concernant les factures soit disant refusèes par la banque

3 mails pourris de ce genre en 8jours,ça devient sèrieusement gonflant

[#38]

Pourrait-on avoir une page d'accueil avec uniquement l'accès aux boites mails, au contat et aux factures ?

Un fournisseur d'accès devrait rester neutre et mettre de coté sa deuxième casquette de fournisseur de contenu et ne pas mélanger les  rôles, cela apporte de la confusion dans le service.

Donc pas de pubs, pas de titre accrocheurs pour l'actualité choisie d'Orange, ou le show business ou autres entourloupeurs.

Votre page d'accueil est une agression visuelle, comme si l'on me forçait a regarder « PARIS MATCH », ou un autre magazine débile.

Sinon, il y a toujours des incohérences d'enchainement de pages agassants. Vos tests sont insuffisants !!!! Un exemple :

Je suis connecté sur mon compte client, je demande une information tarifaire sur un forfait, alors apparait une page me demandant de me connecter, avec un choix d'adresses mail, je choisis mon compte principal, puis, hélas apparait une nouvelle page me demandant si je souhaite rester connecté... Ce n'est pas très logique !

Un autre manque : autrefois existait une page d'accueil pour l'ensemble des boîtes mails créées. Cela donnait aussi le nombre de nouveaux mails pour chaque boite, et évitait d'avoir à visiter chaque boîte...

Un autre handicap pour la messagerie : son URL change constamment, avec une lettre de l'alphabet différente. On ne peut donc pas créér de racourcis pour y accéder directement. Cela oblige donc à passer par la page d'accueil d'Orange, même si elle nous plait pas !!!! Dommage de payer pour tout cela...

[#39]

Faire une loi pour séparer l'activité de fournisseur d'accès à internet (neutre) et de fournisseur de contenus (infos, publicité, show business et business en tout genre) serait une bonne idée... Juste pour éviter de faire gonfler inutilement les volumes échangés, et éviter le conflit d'intérêt entre les deux activités.

[#40]

Pourrait-on avoir une page d'accueil avec uniquement l'accès aux boites mails, au contat et aux factures ?

Un fournisseur d'accès devrait rester neutre et mettre de coté sa deuxième casquette de fournisseur de contenu et ne pas mélanger les  rôles, cela apporte de la confusion dans le service.

Donc pas de pubs, pas de titre accrocheurs pour l'actualité choisie d'Orange, ou le show business ou autres entourloupeurs.

Votre page d'accueil est une agression visuelle, comme si l'on me forçait a regarder « PARIS MATCH », ou un autre magazine débile.

Sinon, il y a toujours des incohérences d'enchainement de pages agassants. Vos tests sont insuffisants !!!! Un exemple :

Je suis connecté sur mon compte client, je demande une information tarifaire sur un forfait, alors apparait une page me demandant de me connecter, avec un choix d'adresses mail, je choisis mon compte principal, puis, hélas apparait une nouvelle page me demandant si je souhaite rester connecté... Ce n'est pas très logique !

Un autre manque : autrefois existait une page d'accueil pour l'ensemble des boîtes mails créées. Cela donnait aussi le nombre de nouveaux mails pour chaque boite, et évitait d'avoir à visiter chaque boîte...

Un autre handicap pour la messagerie : son URL change constamment, avec une lettre de l'alphabet différente. On ne peut donc pas créér de racourcis pour y accéder directement. Cela oblige donc à passer par la page d'accueil d'Orange, même si elle nous plait pas !!!! Dommage de payer pour tout cela...

[#41]

Une idée : pourquoi pas une page d'accueil avec un bouton « Personnaliser votre page d'accueil » ? En quelques clics chacun pourrait choisir (et surtout limiter) le contenu de la page avec un choix de cadres informations (et pourquoi pas directement la page webmail). Resterait un bouton « Accueil » pour le retour à la page standard, si besoin, et satisfaire  les amateurs de pollutions intellectuelles.

[#42]

Comme pour leboncoin: nul; mieux avant; et on nous l'impose. Il faut justifier les salaires ou s'amuser dans les grandes boites!

[#43]

bonjour,

             Que vous dire de plus, quand on voit le nombre de commentaire négatif. Géja, en haut de la page, on croirait un avis mortuaire, le noir comme ça en bandeau, vous auriez pu faire mieux. Ensuite, quand on veut consulter sur le net, il faut aller ouvrir une page perso, puis,... àa me rapelle les voitures des années 70/80; pour les ouvrir, vous avirz une clé pour la porte, puis, une autre pour tourner et démarrer le moteur, comme sur les 2cv citroen. Non, pour le premier opératuer de France, c'est pas terrible et triste, soit votre disigner était en deuil ou en dépression , le jour qu'il a crée cette page d'accueil. A revoir la copie, en urgence? Ou, ah, oui, c'est un poisson d'avril, mais nous sommes en janvier. Ou, y a une caméra cachée , et on filme vos désilutions... bon, j'espère que vous allez, rapidement, revoir votre copie, gratuitement, merci orange, pourquoi le noir alors?

[#44]

Prière de ne plus m'envoyez les courriels au sujet cette nouvelle présetation de la page orange

Merci

[#45]

tres deçu de votre nouvel page d aceuil rendez moi celle d avant ? merci

[#46]

On paye cher, on est solicité toute la journée au tel, en plus vous nous imposez des pub à gogo sur votre page d'acceuil, et des changements que personne n'aime. Si vous voulez nous faire changer d'opérateur, c'est réussi.

[#47]

Bonjour,

Comment remettre  d'office l'ancienne page d'accueil sans passer par la nouvelle?

[#48]

Bonjour, j'ai une solution pour ceux qui veulent revenir à l'ancienne version :

Je suis sous google chrome et dans mes paramétrages, j'ai mis dans page nouvel onglet  https://www.orange.fr/portail

En effet quand je lance google chrome je suis avec le nouvelle version mais en cliquant sur le bouton de la maison (en haut à gauche du portail) je revient à l'ancienne version.

Bonne chance, en espérant qu'orange fasse le nécessaire pour que cette nouvelle version disparaisse.

[#49]

on peut pas choisir? veuillez retourner à l'ancienne page.

[#50]

Vraiment NUL !

[#51]

Mais pourquoi avez-vous changé la page d'acceuil du site? La nouvelle est nulle, donnez nous le choix de conserver l'usage de l'ancienne page. Même pas d'icône pour le programme TV!!!! C'est des robots qui ont imaginé cette page????