Stéphanie
Community Manager
327121 Visites

Bonjour,

Comme vous l'avez peut-être constaté, orange.fr vous propose désormais une nouvelle présentation plus adaptée à vos usages !

Découvrez dans notre vidéo toutes les nouveautés pour :

  • vous identifier
  • accéder à votre espace client
  • consulter vos mails Orange.

La rubrique "aide et contact" vous permettra de trouver toutes les solutions !

Et enfin le nouvel accès à la boutique Orange dans laquelle vous trouverez la liste des offres et accessoires qui vous intéressent.

Vous profiterez également d'un accès direct à vos contenus de TV et divertissements, à l’actualité et plus encore ! 

Belle découverte

 


 

Si vous ne bénéficiez pas encore de cette nouvelle interface, soyez patient ! Elle arrivera  progressivement pour tous nos clients.

 

Commentaires
Citron-73
contributeur occasionnel

J'ai trouvé la solution :

Quand vous envoyez un message, cliquez sur mise en forme et à l'extrème droite vous trouverez signature.

rascar
explorateur

Souvenez vous des commentaires de 2015 !

indra45
contributeur confirmé

bonsoir, 

pour le moment j'ai encore la chance d'avoir l'ancienne page d'accueil d'orange  mais si la nouvelle page doit me gonfler lors de l'affichage je changerais comme beaucoup de personnes soit de page d'accueil, soit de fournisseur,

Orange s'est fait suffisament de fric en matière de TVA optimisée sur les abonnements presse et sur la Kobo ce qui est d'ailleurs une honte à l'heure actuelle où chaque cetime de tva compte dans les caisses de l'état, et que celui-ci a laissé faire

cridoka
explorateur

Comment revenir à la page d'accueil précédente ?

Clapton94
contributeur occasionnel

bonjour.

Bon cette page j'en ajoute pas, c'est pas la peine on est tous unanimes.

Comment faire pour avoir sa ville préférée rubrique météo et surtout qu'elle y reste.

Merci

sharpei64
contributeur occasionnel

Je refuse le nouveau choix "mes suggestions personnalisées" sans intérêt  pour moi.Comment faire pour revenir sur l'écran d'origine où le choix des chaînes étaient libres ?

steph88100
explorateur confirmé

l'encienne  version SVP Merci

lequadeur56
explorateur

nouvelle page d acceuil zéro,trop compliqué et pourtant je mis connais( j imagine pour les anciens) et surtout surtout TROP TROP de pub en visuelle pour moi,dernière chose le prix pour moi rien de changé. A bon ententendeur j ai de meilleurs offre du a mon ras le bol d orange.Jéjé roulette du 56

Zazhavana68
explorateur confirmé

bonjour, le site envoyé ne fonctionne pas, obligé de faire du copier collé de la phrase pour trouver la vidéo. Nouveau site plus fouilli. Combien cela a couté ??? Une réduction sur nos abonnements seraient plus judicieux. Les avantages sont toujours pour les nouveaux arrivants mais pour les anciens, c'est de plus en plus cher. Et pour avoir du réseau, au secours, c'est de plus en plus galère. Je pense que je fais pas tardé à revoir mes contrats.

 

Sam6206
contributeur

Nouvelle présentation nulle, je preferais l'ancienne version. Dommage de ne pas avoir le choix, je suis très déçu et surtout en colère.

bibasse40
contributeur occasionnel

 Mais qui voius a inventé ça? Nul nul nul :je crois que je vais choisir une autre page d'accueil

titi7592
explorateur confirmé

NULISSIME en plus les photos sont tronquées !

titi7592
explorateur confirmé
jimmy59
contributeur

Je suis bloqué sur mon adresse mail "maison" et j'aimerai pouvoir consulter mes autres adresses orange mais impossible de faire une autre identification sur la nouvelle interface, pas possible d'avoir un accés rapide à l'espace client...  Est ce un bug ???

Pouvez vous régler le problème et remettre l'ancienne interface qui semblait beaucoup plus fonctionnelle...

PatrickM67
contributeur

Les web designer se sont fait plaisir.

Orange n'a pas tenu compte des 90% (voire plus) de commentaires négatifs.

Vous imposez une page d'accueil peu pratique. Que de place perdue.

Maintenant pour consulter, il faut faire défiler la page.

Vous auriez plus faire en sorte que la page page d'accueil apparaisse entièrement l'écran (genre 1024 x 768) ou du moins les infos importantes (news,...)

La pub, je m'en passe volontiers.

dorénavant, j'aurais Google comme page par défaut en attendant de changer de fournisseur d'accès.

 

 

 

Bibi603
explorateur

Bonjour , je cherche une reponse  avec une carte prépayés peux t on jouer aux sms surtaxés  cela me permet de ne pas trp jouer.

merci 

PIPOLETTE
explorateur confirmé

Je suis de l'avis général votre nouvelle page d'accueil n'est pas lisible ! la moitié de l'écran est pris par les bandeaux de choix et le reste par quelques images actualités qui défilent - on ne voit que le titre du fil info ! les infos concernant le client sont peu visibles .. votre ancienne page permettait de visualiser au fil de la journée les nouveautés et sans faire défiler l'écran nous avions accés à beaucoup de choses. Nous avons passé l'âge de regarder uniquement des images.... il vous faut trouver un compromis entre écrit et image ... et ne pas priviligier les pubs par leur taille.... c'est vrai qu'au changement il faut un temps pour s'habituer mais......... dommage j'attends la prochaine en esperant qu'elle sera mieux en attendant je ne pense pas garder Orange en page d'accueil -

garou29
contributeur

Cette nouvelle page d'acceuil est un réel échec , pourquoi les techniciens d'orange s'acharnent ils à vouloir changer ce qui fonctionne ?

martine1953
explorateur confirmé

Je découvre aujourd'hui avec stupéfaction cette nouvelle page d'accueil orange. Qui a pu "pondre" une telle horreur (non le mot n'est pas trop fort !) ? C'est juste incroyable qu'on puisse nous imposer ça, alors que tous les abonnés orange sur cette page ont clairement exposé leur refus de cette présentation, et leurs motifs sont tout à fait raisonnables. Rendez-nous la précédente présentation, dans le cas contraire, je n'ouvrirais plus orange que pour mes mails. En attendant peut être de résilier mon abonnement chez vous. Marre que vous nous imposiez vos choix, qui sans doute vous rapportent beaucoup (pubs, pubs, pubs !) mais nous vous font perdre un temps précieux. C'est nous, vos clients, qui sommes les payeurs, alors proposez si vous voulez, mais laissez nous décider ! Cette page telle qu'agencée et voulue par vous, c'est NON !

artur125
explorateur

trop nul laisser comme avant

marco29-91
contributeur

Ce n'est plus une présentation mais une boutique et moche en plus, presque du noir et blanc !

Elle n'a pas dû vous coûter très cher, une honte !

Sois disant pour nous faciliter les recherches en tout genre, quelle hypocrisie, pour faire du fric surtout !

Sur le coup, cela m'a donner l'envie de résilier, à méditer !

garou29
contributeur

Cette nouvelle page n'apporte rien , sinon que des problèmes en ce qui me concerne de plus pourquoi changer

ce qui fonctionne? Et a fait ses preuves , il n'y a pas de honte a écouter les clients et accepter ses erreurs .

garou29
contributeur

Simple constat , malgré le raz de marée des clients opposés à l'obligation de subir cette  présentation

de nouvelle page d'acceuil orange ne tient aucun compte des doléances de ses abonnés et persiste

à nous imposer un changement qui ne satisfait personne , dommage !

clovis4472
contributeur

 c'est vraiment necessaire de nous faire ch... avec ces énormes encart publicitaires ? Sans parlé des "script" qui ralentissent la navigation sur la page d'acceuil...

tumefaischier
promeneur

La nouvelle page d'accueil orange fait l'unanimité contre elle !

C'est de la grosse **bip**.

Si elle est maintenue, c'est décidé je quitte orange car ce n'est pas l'envie qui me manque !

Mais bien entendu ils s'en fiche royalement.

jalau
contributeur

Pas possible!!!

y a un loup

CharlieGolf
explorateur

Bonjour,

 

Je ne sais pas si changer de page présente un réel intérêt mais cette page ne fonctionne pas avec les anciens navigateurs firefox 47.0 sous Linux: Je ne vois plus le bandeau tout en haut... Tout est noir et aucune action est possible... Cela fonctionnait encore le 12 février, mais plus depuis ce matin, cela rend l'utilisation du site quasi impossible.

Tout le monde n'a pas forcément envie ni le temps de mettre à jour en permanence son système et ses applications. Une option dans les préférences permettant de choisir de rester sur une version du site simplifié serait la bienvenue. Cela existe sur certains sites; pas besoin de la dernière version pour les utiliser.

S'il vous plait, ce serait quand même agréable que vous testiez votre site avec des navigateurs de génération antérieure et avec d'autres systèmes.

 

Merci.

nar27
explorateur confirmé

pourquoi avoir changé quelque chose qui fonctionnait çà peu près pour un truc lourd , compliqué , coûteux en temps ? je vais devoir chercher un autre site pour avoir le résumé des dernières infos !!
Ces modifications sont elles faites pour justifier votre emploi ou pour être un progrès ?

bolavion
contributeur occasionnel

exactement , chaque fois c'est pire , mail , tv , maintenant page d'accueil , je  l'avais dèja dit vous avez des gens qui pondent des idioties , surement pour s'occuper ou , justifier leur place/ foutez les dehors / laissez nous ce qui fonctionnait très bien ..... svp

 

garou29
contributeur

La mise en place de cette nouvelle page d'acceuil , n'est elle pas simplement un justificatif du maintien de l'emploi pour certaines personnes qui sous prétexte d'innover assurent leur avenir en nous imposant tout et n'importe quoi ?

 

ala2f
contributeur confirmé

 

Bonjour

juste une question a l'heure actuelle comment poser une question sur le forum?

bien qu'inscrit depuis 2014 je n'arrive pas a trouver ou écrire ma requête.

ala2f
contributeur confirmé

 

Bonjour

juste une question? a l'heure actuelle comment poser une question sur le forum?

bien qu'inscrit depuis 2014 je n'arrive pas a trouver ou écrire ma requête.

Laure37
promeneur

Votre nouvelle page est une honte et vous nous l'imposez!!! Lisez-vous les commentaires? Même snapchat est revenu à son ancienne version parce que c'était mieux. On ne s'y retrouve pas. C'est impossible de retrouver ses mails dans votre fatras de publicités.... Rendez-nous l'ancienne version! Personne n'a rien demandé. Maintenant, si, Remettez l'ancienne version!!

doudou911
explorateur confirmé

il y a encore un petit chefaillon qui a fait pipi pour marquer son territoire. Nul, Archinul

Gullies
explorateur

Nouvelle page nul, l'ancienne était bien mieux. Je comprends pas votre façon de faire, et à en croire tous les commentaires, tout le monde est unanime.Que de la pub, encore une histoire à pognon. Remettez nous notre ancienne page. En attendant je pense que je vais changer ma page d'accueil de mon internet.

Marylou221
explorateur confirmé

Nul cette nouvelle présentation, trop de pub, on ne comprend plus rien, revenez à l'ancienne présentation

Merci orange si vous voulez qu'on continue avec vous

Boutj51
contributeur

Nulle cette nouvelle page d'accueil, demandez l'avis des utilisateurs avant de tout changer, avec l'ancienne page l'on bénéficiait d'un aperçu complet, là il faut fouiller dans chaque rubrique, peut-être le but recherché........

Ian4
contributeur

La nouvelle presentation est elle responsable de la lenteur actuelle de la boite mail? On arrive plus a travailler avec tellement est est lente . Faites quelque chose !!! 

Crinblanc4
contributeur

Désabonner vous.c'est la meilleur façon de se faire comprendre. Le courage c'est de ne pas avoir peur.

tonynicole
contributeur confirmé

bonsoir,

dans cette nouvelle page pleine de pubs , il manque la pub de COMME J'AIME

au moins voila une excuse de virer la page d'accueil orange

et travailler avec

Mozilla Thunderbird pour le courrier et pour le reste avec Google Chrome

Pesp19
contributeur

Orange , vous nous les casser fortement , avec vos modifs de pages d’accueil et de replay  sur la TV .

98765
explorateur
Je partage l'opinion des autres internautes. quel besoin de modifier la page d'accueil sans vérifier les besoins des consommateurs au préalable. Cette page est carrément nulle et non pratique
papou2b
contributeur occasionnel

A chaque fois qu'Orange nous impose une nouvelle page d'accueil, il fait l'unanimité contre. Le Français moyen ne tolère pas que l'on déroge à ses habitudes !

Moi je l'aime bien cette nouvelle page, la seule chose que je déplore c'est que le programme TV s'est volatilisé. L'ancien modèle était bien mieux sur ce plan.

 

apy31
contributeur occasionnel

J’espère que l'on ne va pas avoir le barbus sur le canapé tous les jours, ce cadre publicitaire est désagréable,mal placé. Si vous restez comme cela, je préfère passer sous Yahoo, la page est plus conviviale.

tiger-01-08-09
explorateur confirmé

POURQUOI N'AVOIR PAS LAISSE L'ANCIENNE PAGE

TOUT CA N'EST PAS SERIEUX ET POURTANT ON PAYENT

ALORS REMETTE L'ANCIENNE PAGE COMME LE VEULENT

LES ABONNES

 

apy31
contributeur occasionnel

Dans cette page pour avoir le programme télé, il faut plusieurs manips avec l'ancienne c'était direct.

Je suis pour le progrès et le renouvellement, mais qu'il soit convivial, encore une page faites par quelqu'un qui ne s'en sert pas.

tonynicole
contributeur confirmé

bonjour,

pour démarrer orange sans la page de pub

cet a dire par le portail,

https://www.orange.fr/portail

vous démarrer par la page

https://actu.orange.fr/

et pour les programmes télé mettre cette page dans le lien sous la petite maison cet a dire sous accueil.

https://programme-tv.orange.fr/

ou encore utiliser le portail free sans pub

http://portail.free.fr/

a+tony

liane40
explorateur confirmé

cette nouvelle version de présentation c'est la **bip** es ce que le cite est en deuil pour tous mettre en noir on ne retrouve plus rien avez vous pensé aux personnes retraités comme moi à qui vous chamboulez leurs habitudes et que c'est le moyen de se distraire de leur solitude sur  internet

avant de tout changer laisser le choix aux clients si ils veulent changer leurs pages d'accueil et en plus c'est nous qui payons la facture alors respect du client svp déjà que l'accueil téléphonique est déplorable

et pourquoi vous fermez des agences comme Fontenay sous bois ,que Rosny sous bois

liane40

camaro
helper confirmé

Cet une campagne de dénigrement qui est orchestrer Apprenez à vous servir de la souris et de chercher par vous même.

Combien de contributeurs on donner une piste ,cela n'a pas eu beaucoup d'effet

Gueuler pour rien passe temps de citoyens!!

zazounette44
contributeur occasionnel

comment revenir à l ancienne ?

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