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Abonnement bouquet famille
bonjour
je suis abonnée depuis plusieurs mois au bouquet famille je souhaite résilier mais on me dit sur le site :
Ce n'est pas le moment de résilier !
Continuez à profiter du bouquet Famille au tarif exceptionnel
de 5€/mois pendant 2 mois, puis 12€/mois, sans engagement(2)
voilà j'ai voulu essayer mais je paye toujours le bouquet famille à 12 euros je ne vois d'offre à 5 euros nul part sur mon espace client
besoin de votre aide merci
camille
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Re: Abonnement bouquet famille
salut @camille160
le plus simple est de contacter le service client ou de te rendre en boutique
nous autres clients ne pourront rien faire pour toi sur ce genre de sujet
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Re: Abonnement bouquet famille
Bonjour
A la boutique ils ne savaient pas et ne connaissaient pas cette promo !
je viens d'avoir orange au téléphone et on m'a bien confirmé que la promo de 5 euros état effective !
tout est ok pour moi !
merci
bonne journée
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Re: Abonnement bouquet famille
Depuis deux mois je continue à payer bouquet famille et bouquet ciné, problème: ça ne marche pas, j’ai téléphoné plusieurs fois’ on m’a répondu je ne comprends pas.Sympa! Je n’arrive pas à me désabonner, de ces deux chaînes, finalement, je vais laisser tomber Orange, trop méprisant.
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Re: Abonnement bouquet famille
voir ici