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TV d'Orange Replay (TV à la demande), OCS et VOD

Erreur VOD code VE26

melissah12716
contributeur
526  

Erreur VOD code VE26

Bonjour, j'ai louée un film ce matin mais impossible de le regarder sur mon téléphone. Lorsque je veux regarder ça m'affiche "un problème technique est survenu" et même en réessayant ça ne fonctionne toujours pas !! Il ne me reste plus que 45 heure déjà pour le visionner !!
5 RÉPONSES 5
melet39
#TopMembre
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520  

Re: Erreur VOD code VE26

bonjour @melissah12716

 

as tu essayé de désinstaller et de réinstaller l'application

sinon si pas de résultat fais une réclamation en notant le film,le jour et l'heure de la location

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
bjf56fr
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512  

Re: Erreur VOD code VE26

Bonjour,

Vous ne pouvez pas voir ce film sur votre décodeur tv ou cas où ça ne fonctionne pas ?

Ce problème a déjà été évoqué sur ce forum

https://communaute.orange.fr/t5/Replay-TV-à-la-demande-OCS-et/Code-VE26-sur-VOD-depuis-ipad/td-p/810...

melet39
#TopMembre
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511  

Re: Erreur VOD code VE26

re @melissah12716

 

en complément,voir ici

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
melissah12716
contributeur
460  

Re: Erreur VOD code VE26

Bonjour,
Je viens de la ré installer et maintenant elle veut carrément plus s'ouvrir "l'application VOD clé TV ne cesse de s'arrêter" je ne comprends pas...
melet39
#TopMembre
#TopMembre
433  

Re: Erreur VOD code VE26

@melissah12716

 

clic sur contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-avec-la-cle-tv/la-cle-...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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