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TV d'Orange Replay (TV à la demande), OCS et VOD

Ocs à la demande

lco03
contributeur
894  

Ocs à la demande

Bonjour,
J'ai souscri à une offre canal+ en incluant l'option cinéma.
Donc je bénéficie des chaines OCS, Action, paramount etc...
Quand, je veux me servir de OCS à la demande sur la TV, sa me demande de m'abonner, alors que j'ai déjà une offre.
Quand je me connecte avec mon téléphone c'est bon.
En attente d'une solution, merci.

Ps: j'ai déjà initialisé le décodeur, alors passons à une autre étape
3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
#TopMembre
855  

Re: Ocs à la demande

bonjour @lco03

 

le mieux est de voir avec le service client

 

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
lco03
contributeur
823  

Re: Ocs à la demande

Bonjour, melet 39
Merci pour ta réponse.
Je ferai ca dans la semaine.
melet39
#TopMembre
#TopMembre
812  

Re: Ocs à la demande

bonjour @lco03

 

de rien,tiens nous au courant

 

bon dimanche

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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