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[#1]

Bonjour,

J'ai souscrit à l'option Bouquet OCS hier matin. Le service est bien actif à partir de mon décodeur mais impossible de regarder (que ce soit le direct ou le replay) sur les autres écrans (ordinateur, smartphone et tablette). 

Lorsque je clique sur la chaine OCS, le système me répond que je dois d'abord avoir souscrit à l'option. Hors elle est bien active dans mon espace client.
Comment puis-je résoudre mon problème ?

Merci

[#2]

bonjour @Vafinely 

tu es bien identifié avec ton adresse mail principale liée à ton compte internet

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/naviguer-sur-l-ecr...

cdt