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Bonjour,
Un sujet que je souhaite partager avec vous au sujet de la possibilité de revenir en arrière sur une chaîne avec le décodeur TV UHD.
Après avoir changé d'opérateur pour venir chez orange avec un forfait Open Up fibre, je m'aperçois que je n'ai plus la possibilité de revenir en arrière sur une chaine lorsque mon décodeur est allumé.
Pour être plus précis, je regarde une chaîne et je voudrais revenir en arrière pour revoir un passage, je ne peux pas sans au préalable appuyer sur la touche pause. Pas terrible car on ne pense pas à appuyer sur la touche "pause" voire j'arrive en retard sur mon émission et c'est foutu !
Après échange avec des amis qui sont chez orange, il se trouve que le décodeur TV4 procure cette fonction ! ouf !!
mais comment pouvons nous nous procurer ce décodeur ?
Est il prévu de mettre à jour le logiciel du nouveau décodeur?
Si vous rencontrez le même problème ou vous voulez une amélioration du décodeur TV UHD => liker !
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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re @JlucT
il n'y a pas d'info pour le moment d'une possible mise à jour du décodeur uhd,par contre tu peux demander l'échange au service client
cdt
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Re: Retour en arrière avec le décodeur TV UHD
bonjour @JlucT
voir les différences
et
cdt
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Re: Retour en arrière avec le décodeur TV UHD
Bonjour Melet
Comme beaucoup de personne chez orange font la belle démonstration qu'il n'y a pas de différence entre les deux décodeurs voire qu'ils ne comprennent pas. Soit vous ne connaissez pas vos produit et c'est bien dommage soit vous le faites intentionnellement pour ne pas reconnaître le gros loupé sur le nouveau décodeur.
Je reformule si vous n'avez pas compris ma demande : Quand sera t il possible de revenir en arrière sans appuyer sur la touche pause ( ce que propose le décodeur TV4) ou est il possible d'échanger son décodeur TVUHD contre un décodeur TV 4?
merci pour votre réponse.
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re @JlucT
il n'y a pas d'info pour le moment d'une possible mise à jour du décodeur uhd,par contre tu peux demander l'échange au service client
cdt
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Re: Retour en arrière avec le décodeur TV UHD
bonjour @JlucT
comme tu viens de clôturer ton sujet,as tu eu satisfaction ?
cdt
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Re: Retour en arrière avec le décodeur TV UHD
Bonjour
Effectivement, j'ai eu satisfaction à la boutique Orange de Val d'Europe.
à bientôt
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Re: Retour en arrière avec le décodeur TV UHD
bonjour @JlucT
merci du retour
bonne journée