A tout ceux où OCSGO ne charge pas

[Ocsgo]

J'ai reussi à avoir le fin mot de l'histoire et la résolution du problème.

Avec la dernière mise à jour et l'afflux de nouveaux utilisateurs sur OCSTV il y a eu un gros plantage de l'application sur la livebox.
Cela resulte par un mauvais boot de la chaine 54 et l'affichage du message suivant :
La connexion aux données n'a pu aboutir blablabla...

Il faut demander un rdv telephonique de l'assistance ou aller en boutique et demander la reinitialisation DUR a distance.
En effet, un simple arret/debranchage ne resoudra rien.

Vous allez alors tomber sur l'ecran initial comme si vous installiez la box pour la première fois (en fibre ça dure 5/6 minutes)
Retapez vos codes de sécurité et VOILÀ !

Mon OCSGO remarche. A moi game of thrones !!!

[jc_denton]

Mais ça va réinitialiser tout le décodeur non ? Avec perte des enregistrements etc ?

[Ocsgo]

Tiens j'ai pas regardé, je vais voir

[beachcraft]

Eh oui, ce serait quand même intéressant de le savoir avant...

Merci d'avance de nous dire ce qu'il en est.

D'autre part, je trouve étonnant que la seule solution permanente à un plantage de cette ampleur soit la réinitialisation individuelle de TOUS les décodeurs.

Vous avez des infos plus précises dans ce sens ?

[Ocsgo]

Cela n'efface pas les enregistrements

[jc_denton]

De toute façon pas besoin de faire la manip, là ça remarche (pour le moment).