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[#1]

Bonsoir,

Je viens de m'abonner à MyTF1Max et je n'arrive pas à avoir mes feuilletons  en avance,

je dispose d'un décodeur tv uhd

Merci de votre aide

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Bonsoir @TRAOUNOD 

voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

cdt

[#3]

Bonjour @TRAOUNOD,

Je prends connaissance de votre message et des difficultés que vous rencontrez avec le service MyTF1Max. 

La réinitialisation de votre décodeur, comme préconisé par @melet39, a-t-elle résolu le défaut ?

Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne fin de journée.

Ludovic

[#4]

Bonsoir @TRAOUNOD 

ton problème est il résolu ?

cdt

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Problème résolu grâce à l'intervention d'un expert technique suite au chat orange et rv téléphonique ce jour. 

Merci de votre suivi.

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re @TRAOUNOD 

merci de ton retour

Bon week-end

[#7]

Bonjour @TRAOUNOD,

Je vous remercie pour votre retour et je suis ravi que vous ayez pu régler votre dysfonctionnement.

Je reste à votre disposition, si besoin à l'avenir.

Je vous souhaite une agréable journée.

Ludovic

[#8]

Bonsoir 

J'ai un abonnement Replay max pour TF1 et M6 

Je ne trouve pas les séries où films en replay qui sont uniquement en Tf1 max comme l'intégralité d'une série en avant première sur l'application ou sur la télévision 

Merci par avance pour votre retour 

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Bonjour @Lmc03 

c'est le diffuseur qui met à disposition d'orange

cdt

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Bonjour 

Merci pour votre réponse mais pourriez-vous développer 

Merci