TV d'Orange Replay (TV à la demande), OCS et VOD Voir tous les sujets TV d'Orange

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Bonjour,

J'ai souscrit l'offre replay Max et sur mon compte client il est bien précisé qu'il est possible d'accéder aux programmes :

• Depuis la TV avec un décodeur compatible et effectivement cela fonctionne
• Depuis un smartphone, PC...  et là, je constate que cela ne fonctionne pas (j'ai toujours les pub par exemple), que ce soit avec l'appli Orange TV ou avec l'appli MyTF1 ou 6 PLay.

Le service client ne semble pas comprendre pourquoi. Quelqu'un a t il la solution ?

merci

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @olivan22 

voir ici

https://help.tf1.fr/hc/fr/articles/4402789833874-Puis-je-utiliser-mon-abonnement-sur-ma-box-op%C3%A9...

cdt

[#3]

Sauf que ce n'est pas du tout ce qui est écrit dans l'offre sur le site Orange...

Ily a quand même un pb contractuel quelque part....

[#4]

Bonjour @olivan22 

je sais tu n'es pas le premier à le signaler mais désolé je ne peux pas t'en dire plus

cdt