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Bonsoir, Installation de la fibre le 16 octobre. plus de replay, enregistrements incomplets, lenteurs et images figées.

Le débit est ??? de 178Mbits sur mon ordinateur et de 413Mbits sur Livebox... Personne ne peut expliquer pourquoi pas de TV ..

Plus de VOD, pas de films.

À croire que les "experts" Orange sont aux abonnés absents ou dans l'incapacité de résoudre ces problèmes!.

Impossible bien sur de les joindre au tél. Le robot conseille de chercher les réponses sur Internet.

Seule solution changer d'opérateur? 

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bonsoir @JC1950 

quel décodeur possèdes tu et comment est il relié à la livebox ?

cdt

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Bonsoir.  Décodeur Sagem noir. Décodeur relié Livebox avec  câble. Cordialement. 

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Bonsoir. Autre chose. Message d’erreur. Nouveau ? V14C. Et très souvent P01. 
le don est régulièrement coupé. Et depuis quelques jours sans rien toucher l’image se met en petit format dans un coin de la dalle.  
merci d’avance. 

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re @JC1950 

lequel noir,le play,le tv4 ou le dernier uhd ?

cdt

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Bonjour,

Ce qui est noté dans mon contrat. Rien de visible sur l'appareil, sauf le code barre.

Livebox Play (IHD92) Sagem

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bonjour @JC1950 

voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

cdt