Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

TV d'Orange Replay (TV à la demande), OCS et VOD

Canal a la demande - coupures

Damb69
contributeur
597  

Canal a la demande - coupures

Bonjour depuis 3 semaines mon replat canal ne fonctionne pas correctement. L image et le son sautent très souvent
C est horrible
J ai ouvert un cas au support canal et ils me disent que c est un problème orange connu. Avez vous le même retour?
J espère qu on sera dédommagé pour ça parce que je ne peux pas profiter de mon service et je ne regarde quasi exclusivement en replat
Merci pour votre retour

Damb69
2 RÉPONSES 2
melet39
#TopMembre
#TopMembre
586  

Re: Canal a la demande - coupures

bonjour @Damb69

 

pour un éventuel geste commercial,il faut faire une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
carburator
passionné
560  

Re: Canal a la demande - coupures

Bonsoir  @Damb69 , si ton replaY des autres chaines fonctionne correctement par le décodeur Orange .... dificile d'obtenir un geste de la part d'Orange..... Canal rejette souvent la faute sur Orange.... facile

Livebox Up Fibre/LB4/décodeur4/décodeur TV UHD

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 753048 membres inscrits 🧡

3060 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne