TV d'Orange Replay (TV à la demande), OCS et VOD Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Bonjour,

Je viens de m'abonner au pass video Canalplay et quelques séries présentes des erreurs inconnues ou code erreur 17, au moment du visionnage. (Aucun problème avec les films).

Série : Revenge, saison 1, épisodes 2 à 22.
Série : Dead like me, saison 1, je n'ai pas les épisodes à partir de l'épisode 2.

J'ai testé d'autres séries "pretty little liars", "vampire diaries", "esprits criminels" ça a l'air de fonctionner.

Merci de votre aide,
Cordialement.

[#2]

Bonjour florandrea,
pouvez-vous me communiquer vos nom, prénom, n° de téléphone fixe et mobile en message privé ? Cordialement.
Yannick.

[#3]

Bonjour florandrea,

j'ai bien reçu vos coordonnées et je vous en remercie. Vous avez contacté le 3900 par un autre canal et je préfère ne pas intervenir sur votre dossier car mes actions pourraient interférer avec celles de mes collègues. Il faudrait faire part du problème de VOD que vous rencontrez lors du rendez-vous téléphonique de cet après -midi. Bonne journée.

Yannick.

[#4]

Très bien, merci beaucoup

Bonne journée

Cordialement

[#5]

Bonjour,

Sur canalplay, je ne peux pas visionner des épisodes de séries :

- Homeland épisode 13

- 24 heures Le premier épisode est OK puis code 17 pour tous les autres épisodes saison 2 - 3 - 4 - 5 - 6

Pourquoi ?

Merci de votre réponse car c'est très décevant.

Cordialement.