Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

TV d'Orange Replay (TV à la demande), OCS et VOD

Connexion OCS depuis Livebox TV

p2k4
contributeur
10 957  

Connexion OCS depuis Livebox TV

Bonjour
J'ai souscrit un abonnement OCS avant d'avoir ma Livebox TV.
Et je n'ai pas trouvé comment entrer mes identifiants OCS sur l'appli OCS de la box TV (contrairement à Netflix où c'est possible) - seul un nouvel abonnement semble possible, mais je suis déjà abonné!
Ainsi est-il possible d'entrer les identifiants quelque part ? Sinon la seule solution est soit d'utiliser une chromecast, soit de résilier l'abonnement OCS existant et de me réabonner via la box TV, c'est quand même dommage...

Merci d'avance pour toute aide!
5 RÉPONSES 5
melet39
#TopMembre
#TopMembre
10 950  

Re: Connexion OCS depuis Livebox TV

bonjour @p2k4 

 

voir avec le service client

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller

 

sinon,directement avec le support

https://aide.ocs.fr/hc/fr/articles/213631345-Je-suis-abonn%C3%A9-%C3%A0-OCS-depuis-le-site-ocs-fr-et...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
p2k4
contributeur
10 932  

Re: Connexion OCS depuis Livebox TV

Merci @melet39 pour ta réponse.

 

J'ai donc contacté le support OCS et je reproduis ici la réponse:

 

"Les offres commercialisées directement par OCS ne vous permettent pas de voir vos programmes OCS sur votre TV via votre décodeur, si vous souhaitez regarder vos programmes OCS via votre décodeur, vous devez souscrire un abonnement OCS auprès de votre distributeur Tv."

 

La compatibilité entre tous les services / produits Orange n'est quand même pas optimale...

 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
10 922  

Re: Connexion OCS depuis Livebox TV

re @p2k4 

 

merci de ton retour,tu vois ce qu'il te reste à faire

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
sigmund56
contributeur
4 802  

Re: Connexion OCS depuis Livebox TV

melet39
#TopMembre
#TopMembre
4 785  

Re: Connexion OCS depuis Livebox TV

@sigmund56 

 

explique toi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 706595 membres inscrits 🧡

1215 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne