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[#1]

Bonjour,
Merci. Pour infos j'ai essayé également sur un autre ordinateur sous Windows 7. Pas d'erreur 7032 mais l'application me signifie que je n'ai aucun film ce qui faux. Le portail orange me dis bien que j'ai 8 films.

Stéphane.

[#2]

bonjour

j'ai aussi le message d'erreur 7032 depuis 2 semaines alors que cela fonctionnait très bien précédemment

merci de votre aide

[#3]

Bonjour, 

Je suis au téléphone avec le service client depuis 30 mins et ce qui est fou, c'est que l'opératrice ne trouve pas de solution et en plus de ça, me répète que le code erreur 7032 n'existe pas. 

Appeler le 3900 revient plus à un test de patience qu'au dépannage de leur service... 

[#4]

Bonjour

J'ai le code 7032 qui n'arrete pas de s'afficher je ne peux plus acceder a mon application cela marcher tres bien avant mais maintenant sa ne marche plus. J'ai un macbook air. J'ai appeler orange mais la conseillere ma dit qu'il fallait que je desinstalle l'appli et que je la reinstalle je les fait au moins 10 fois et sa ne marche pas. J'ai se probleme depuis au moins 1mois j'ai envoyer aussi un email sur le lien qu'il me proposer mais toujours pas de reponses. Pourriez vous me repondre au plus vite 

Merci

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Bonjour,

En ce qui me concerne (je suis aussi sur MacOS), je ne suis pas plus avancé : pas d'identification de la cause du problème, et donc pas non plus de solution. Désolé.

La suggestion que je peux faire, c'est, si ça marchait bien "avant", de retrouver ce qui s'est passé depuis cet "avant" : mise à jour du système d'exploitation par exemple ? ça peut aider au diagnostic.

Cordialement.

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Moi ça n'a jamais marché. Probleme pris en charge par le support mais plus aucune nouvelle. Ou il n'y arrive pas ou faut attendre le retour de congés de l'expert.

[#7]

Bonjour,

Il y a une nouvelle version de l'application Lecteur VOD orange sur le site internet.

Cela fonctionne pour moi.

Cdt,

[#8]

Hello,

Vais aller voir. Merci beaucoup pour l'info.

[#9]

merci pour la mise à jour ça (re)fonctionne impec :smileyhappy:

merci aux développeurs d'Orange

[#10]

Bonjour merci sa marche super bien. Pour vous confirmer orange ma envoyer un email en me disant que c'etait un bug et qu'il avait regler avec cette mise a jour. Voila en tous cas merci car vous m'avez repondu plus vite qu'orange mais bon ce n'est pas etonnant.

Merci ; )